Sở Cảnh sát San Jose (SJPD) vừa công bố một video do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra, với hình ảnh Cảnh sát trưởng Paul Joseph nói tiếng Tây Ban Nha, nhằm giảm bớt nỗi lo về việc thực thi luật nhập cư trong cộng đồng.
“Thật sự rất khác biệt,” Cảnh sát trưởng Joseph chia sẻ. “Tôi phải mất một lúc để nhận ra đó là giọng nói của mình, nhưng lại đang nói tiếng Tây Ban Nha.”
SJPD hy vọng sẽ tiếp cận được nhiều người dân hơn nhờ vào công nghệ AI. Sau khi phân tích hàng giờ liền giọng nói của ông Joseph, AI đã có thể chuyển ngữ đoạn video nói tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha.
Cảnh sát trưởng Joseph tin rằng ngôn ngữ không nên là rào cản đối với việc xây dựng lòng tin trên toàn thành phố. Ông cho biết: “Tôi là Cảnh sát trưởng. Vì vậy, tôi thực sự là người đại diện cho sở cảnh sát. Nếu việc này thành công và được đón nhận tốt, chúng tôi có thể thực hiện các thông điệp khác trong tương lai bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Việt, từ đó tiếp cận được nhiều thành viên cộng đồng hơn nữa.”
Tuy nhiên, SJPD cũng thừa nhận AI vẫn còn trong giai đoạn phát triển. Laurie Valdez từ Silicon Valley DeBug cho rằng việc sử dụng AI đi ngược lại với mục tiêu xây dựng lòng tin của ông Joseph. Bà đề xuất: “Hãy tự học tiếng Tây Ban Nha. Nếu không thể, đừng cố tỏ ra rằng nó đến từ bạn. Nếu bạn có một sĩ quan nói tiếng Tây Ban Nha đứng ngay bên cạnh và họ đang phiên dịch, thì thông điệp vẫn là của bạn, nhưng bạn đang có một người thực sự nói được ngôn ngữ đó.”
Qua video, Cảnh sát trưởng Joseph và SJPD muốn khẳng định rằng mọi người, bất kể tình trạng nhập cư, đều nên trình báo nếu chứng kiến hoặc là nạn nhân của một vụ án. Ông Joseph lo ngại rằng mọi người có thể sợ bị trục xuất nếu hợp tác với cảnh sát, và video AI này nhằm tái khẳng định lòng tin vào các sĩ quan.
“Chúng tôi sẽ không bao giờ thẩm vấn hay giam giữ ai vì tình trạng nhập cư của họ,” ông Joseph nhấn mạnh. “Không ai là nạn nhân hay nhân chứng của một vụ án mà lại sợ liên lạc với cảnh sát San Jose.”
Cảnh sát trưởng Joseph đã nói rõ, bằng cả hai ngôn ngữ, rằng sứ mệnh của SJPD là vì sự an toàn công cộng, không phải thực thi luật nhập cư. Thông tin này được ABC News đăng tải.
