Cư dân tại Philadelphia và khắp Hoa Kỳ đang được cảnh báo về một chiêu trò lừa đảo tinh vi lan truyền trên Facebook, mời chào mua kẹo sô-cô-la phổ biến với số lượng lớn, đặc biệt hấp dẫn trong mùa lễ hội.
Theo tin tức từ 6abc News, các quảng cáo này xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội, ví dụ như một quảng cáo rao bán khoảng 20 pound kẹo Hershey Kisses với giá chưa tới 11 Mỹ kim.
Bà Susan Golding, một cư dân có ý định mua kẹo làm quà cho 12 cháu gái và cháu trai cùng 10 cháu cố, đã bị thu hút bởi lời chào hàng này. Bà kể lại: “Tôi nghĩ, ‘Ồ, tôi sẽ ra tiệm dollar mua ly Giáng Sinh cho tất cả bọn trẻ, rồi đổ đầy những 20 pound kẹo Hershey Kisses này vào.’ Tôi điền đơn và gửi đi. Hai hoặc ba ngày sau, tôi thấy có khoản 10.95 Mỹ kim bị trừ vào thẻ tín dụng của mình.”
Tuy nhiên, bà Golding không bao giờ nhận được số kẹo Hershey Kisses. Thay vào đó, bà lại bị tính thêm một khoản 81 Mỹ kim khác từ cùng một công ty, được liệt kê là “Silvercraft Watch” trên sao kê thẻ tín dụng của bà. Bà Golding đã nhanh chóng đến ngân hàng để khiếu nại về khoản chi phí không được đồng ý này.
Khi các nhà điều tra của chương trình Troubleshooters của 6abc liên lạc với công ty, họ nhận được lời giải thích tương tự như bà Golding: quảng cáo trên Facebook chỉ là một “cuộc xổ số” (sweepstakes), không phải giao dịch mua bán, và tất cả “điều khoản và điều kiện” đã được công bố trực tuyến, bao gồm thông tin về một “câu lạc bộ sách giá 81 Mỹ kim mỗi tháng.” Bà Golding khẳng định mình đã đọc kỹ và không có bất kỳ thông tin nào về xổ số hay câu lạc bộ sách.
Công ty Hershey, có trụ sở tại tiểu bang Pennsylvania, cho biết họ “ý thức được các hoạt động gian lận và rất buồn vì ảnh hưởng của chúng đối với người tiêu dùng.” Hershey cũng khuyến cáo người tiêu dùng rằng nơi duy nhất chính thức bán sản phẩm trực tiếp là qua trang web shop.hersheys.com.
Sau khi chương trình Troubleshooters vào cuộc, bà Golding đã được ngân hàng hoàn trả toàn bộ số tiền cho cả hai khoản phí. Để đảm bảo an toàn, bà cũng đã hủy bỏ thẻ tín dụng của mình. Vụ việc là một lời nhắc nhở quan trọng về sự cảnh giác cần thiết khi giao dịch trực tuyến, đặc biệt là với những ưu đãi có vẻ quá tốt để có thể là sự thật.
