Một cảnh báo đã được đưa ra cho những khách hàng của Verizon, những người đang chờ đợi khoản tiền hoàn trả 20 đô la sau sự cố mất mạng diện rộng vào tuần trước. Cảnh sát trưởng Hạt Jones ở Georgia đã đăng tải lên mạng xã hội, cảnh báo về một trò lừa đảo.
Theo đó, những kẻ lừa đảo đang mạo danh Verizon, gửi tin nhắn hoặc email thông báo về việc hoàn trả tiền. Chúng yêu cầu người dùng nhấp vào một liên kết để nhận khoản tín dụng 20 đô la. Nếu người dùng làm theo, họ sẽ được chuyển hướng đến một trang web giả mạo, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chi tiết tài khoản. Mục đích cuối cùng là đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản, hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại vào thiết bị.
Sự cố mất mạng của Verizon vào ngày 14 tháng 1 đã khiến nhiều người không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn trong nhiều giờ. Sau khi sự cố được khắc phục, Verizon đã thông báo rằng khách hàng sẽ nhận được khoản tín dụng 20 đô la trong hóa đơn tiếp theo.
Khách hàng có thể nhận khoản tín dụng bằng cách đăng nhập vào ứng dụng MyVerizon. Verizon cho biết khoản tín dụng này là một lời xin lỗi đến khách hàng vì sự bất tiện đã gây ra. Nguyên nhân của sự cố mất mạng được cho là do một vấn đề phần mềm, tuy nhiên, chi tiết vẫn chưa được công bố.
Trong trường hợp khẩn cấp, người dùng iPhone có thể sử dụng chế độ SOS để gọi hoặc nhắn tin cho dịch vụ khẩn cấp thông qua mạng di động. Các mẫu iPhone 14 trở lên cũng có khả năng SOS vệ tinh.
Tin từ KHOU News cho biết, người dùng điện thoại Android cũng có thể gọi 911 mà không cần dịch vụ, mặc dù không có chế độ SOS.
