Trong bối cảnh các vụ dàn xếp bồi thường lớn sau những vụ vi phạm dữ liệu, như Facebook chi trả 725 triệu Mỹ kim và AT&T chuẩn bị phân phối 177 triệu Mỹ kim, những kẻ lừa đảo đang ráo riết lợi dụng cơ hội này.
Theo bản tin từ Fox News ngày 13 tháng 10 năm 2025, hiện tại, vô số email và trang web yêu cầu bồi thường giả mạo đang tràn ngập hộp thư điện tử của nhiều người. Những trang này được thiết kế trông rất thuyết phục, nhưng đằng sau giao diện tưởng chừng “chính thức” là một cái bẫy tinh vi nhằm đánh cắp số An Sinh Xã Hội, thông tin ngân hàng và nhiều dữ liệu cá nhân quan trọng khác.
Vậy làm thế nào để quý vị có thể đảm bảo nhận được tiền bồi thường hợp pháp mà không phải đối mặt với nguy cơ mất mát lớn hơn? Các trang web yêu cầu bồi thường chính thức thường có thiết kế đơn giản, địa chỉ URL dài và chỉ yêu cầu một mã số yêu cầu bồi thường qua email hoặc bưu thiếp. Chính sự đơn giản này khiến chúng dễ bị kẻ gian bắt chước.
Dấu hiệu cảnh báo trang web giả mạo
Để nhận diện các trang web lừa đảo, quý vị cần lưu ý các dấu hiệu sau:
- Yêu cầu quá nhiều dữ liệu cá nhân: Nếu trang web hỏi số An Sinh Xã Hội đầy đủ hoặc tên con cái, hãy dừng lại. Các trang chính thức thường chỉ yêu cầu thông tin giới hạn, chẳng hạn như bốn chữ số cuối của số An Sinh Xã Hội.
- Hứa hẹn ước tính số tiền bồi thường ngay lập tức: Các nhà quản lý bồi thường thật sự chỉ tính toán khoản chi trả sau khi thời gian nộp đơn kết thúc.
- Nhận thông báo qua tin nhắn SMS hoặc mạng xã hội: Các thông báo bồi thường chính thức thường được gửi qua thư tín hoặc email, không phải qua tin nhắn trực tiếp hoặc SMS ngẫu nhiên.
- Địa chỉ URL lạ hoặc sai chính tả: Chỉ một ký tự thừa trong địa chỉ web cũng là dấu hiệu của một trang web giả mạo. Các trang chính thức sử dụng tên miền rõ ràng và đáng tin cậy.
- Ngôn ngữ khẩn cấp hoặc đếm ngược thời gian: Kẻ lừa đảo thường dùng áp lực về thời gian để buộc quý vị hành động nhanh chóng. Các trang web chính thức không yêu cầu xử lý trong 24 giờ.
- Yêu cầu phí xử lý: Đây là dấu hiệu chắc chắn của lừa đảo. Các nhà quản lý bồi thường thật sự không bao giờ yêu cầu tiền để nộp đơn hoặc nhận tiền chi trả.
- Logo bảo mật kém chất lượng: Trang web lừa đảo thường chèn các biểu tượng “an toàn” giả mạo. Hãy kiểm tra các chứng nhận bảo mật được công nhận và đảm bảo chúng có thể nhấp vào và xác minh được.
- Thông tin liên hệ chung chung: Các trang web chính thức liệt kê nhiều thông tin liên hệ có thể xác minh.
- Lỗi ngữ pháp hoặc chính tả: Những sai sót này trong văn bản mang tính pháp lý là một dấu hiệu cổ điển của lừa đảo.
Cách thức an toàn để xử lý thông báo bồi thường
Trước khi nộp bất kỳ đơn yêu cầu bồi thường nào, hãy tuân thủ các bước sau để bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị:
- Bắt đầu từ Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (FTC): FTC duy trì danh sách cập nhật các vụ dàn xếp kiện tụng tập thể đã được phê duyệt tại ftc.gov/enforcement/refunds. Các đường dẫn hợp pháp luôn trỏ đến một trang web .gov.
- Đối chiếu với các nguồn khác: Các hãng thông tấn đáng tin cậy thường đưa tin về các vụ dàn xếp lớn và cung cấp các đường dẫn an toàn. ClassAction.org cũng là một nguồn hữu ích.
- Sử dụng thư tín thay vì đường dẫn điện tử: Thông báo yêu cầu bồi thường có thể bao gồm địa chỉ gửi thư. Gửi mẫu đơn bằng giấy giúp quý vị tránh hoàn toàn các bãi mìn lừa đảo kỹ thuật số.
- Sử dụng phần mềm chống vi-rút mạnh mẽ: Phần mềm chống vi-rút mạnh có thể chặn các đường dẫn độc hại, cảnh báo về các trang web nguy hiểm và ngăn phần mềm độc hại chiếm quyền điều khiển thiết bị của quý vị.
- Thử dịch vụ xóa dữ liệu: Các dịch vụ xóa dữ liệu giúp loại bỏ thông tin cá nhân của quý vị khỏi danh sách của các nhà môi giới dữ liệu, làm cho tội phạm khó nhắm mục tiêu hơn.
- Không bao giờ trả phí để nộp đơn: Nếu một trang web yêu cầu “phí hành chính” hoặc “phí xử lý”, hãy đóng nó ngay lập tức.
- Báo cáo các trang web đáng ngờ: Quý vị có thể báo cáo lừa đảo cho Trợ lý Khiếu nại FTC tại reportfraud.ftc.gov/, Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) tại ic3.gov/, hoặc Cục Bảo Vệ Tài Chính Người Tiêu Dùng (CFPB) tại consumerfinance.gov/about-us/the-bureau/.
Các vụ dàn xếp kiện tụng tập thể có thể mang lại lợi ích cho người tiêu dùng sau các vụ vi phạm dữ liệu, nhưng kẻ lừa đảo lại coi đó là mảnh đất màu mỡ. Phương pháp phòng thủ tốt nhất là sự hoài nghi. Hãy kiểm tra kỹ URL, tránh nhấp vào các đường dẫn trực tiếp và không bao giờ cung cấp thông tin chi tiết không phù hợp với mục đích yêu cầu bồi thường. Khoản bồi thường của quý vị nên giúp quý vị hồi phục, chứ không phải đặt quý vị vào nguy cơ lớn hơn.
