Mất điện thoại, đặc biệt là khi pin đã cạn, có thể gây ra tình trạng hoảng loạn. Tuy nhiên, cả Apple và Android đều cung cấp các công cụ tích hợp giúp theo dõi thiết bị thất lạc ngay cả khi đã tắt nguồn hoặc ngoại tuyến.
Với iPhone, bạn có thể sử dụng mạng lưới Tìm (Find My network) trên một thiết bị Apple khác hoặc đăng nhập từ trình duyệt. Đối với Android, hệ thống Tìm thiết bị của Google (Find My Device) sẽ hiển thị vị trí cuối cùng được ghi nhận và giúp bạn bảo mật điện thoại nhanh chóng.
Đối với iPhone:
- Tìm khi iPhone hết pin: iPhone sử dụng chế độ tiết kiệm năng lượng ở chế độ nền, giúp thiết bị vẫn có thể định vị trong một khoảng thời gian sau khi tắt nguồn. Nếu có các thiết bị Apple khác ở gần, điện thoại vẫn có thể phát tín hiệu Bluetooth để xác định vị trí cuối cùng.
- Sử dụng Tìm từ thiết bị Apple khác: Mở ứng dụng Tìm (Find My), chọn tab Thiết bị (Devices), vuốt lên để xem danh sách, chọn iPhone bị mất và xem vị trí trên bản đồ. Bạn cũng có thể bật Chế độ mất (Lost Mode) để khóa thiết bị và hiển thị tin nhắn cùng số điện thoại liên lạc.
- Tìm iPhone từ trình duyệt web: Truy cập iCloud.com/find, đăng nhập bằng Apple ID của bạn. Chọn Tất cả Thiết bị (All Devices), sau đó chọn iPhone bị mất.
- Sử dụng tính năng Trợ giúp bạn bè (Help a Friend): Mở ứng dụng Tìm trên iPhone của bạn bè, chọn Trợ giúp bạn bè, đăng nhập bằng Apple ID của bạn để xem vị trí.
- Nếu chưa bật Tìm (Find My): Nếu tính năng này chưa được bật, bạn cần lần theo các bước đã đi. Nếu sử dụng Google Maps và bật lịch sử vị trí, bạn có thể kiểm tra ‘Dòng thời gian của bạn’ (Your Timeline).
- Các cài đặt quan trọng cần bật trước: Bật Tìm iPhone (Find My iPhone), Gửi vị trí cuối cùng (Send Last Location), Mạng lưới Tìm (Find My network), Xác thực hai yếu tố (Two-Factor Authentication) và Sử dụng mật mã mạnh.
Đối với Android:
- Tìm khi điện thoại tắt nguồn hoặc hết pin: Người dùng Android có thể theo dõi thiết bị thất lạc qua hệ thống Tìm thiết bị của Google (Find My Device). Dù không thể xem vị trí trực tiếp khi điện thoại tắt nguồn, bạn vẫn có thể xem vị trí cuối cùng, khóa thiết bị hoặc hiển thị tin nhắn cho người tìm thấy.
- Tìm Android từ trình duyệt: Truy cập android.com/find, đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn, chọn thiết bị bị mất để xem vị trí cuối cùng trên bản đồ.
- Tìm Android từ điện thoại khác: Tải ứng dụng Tìm thiết bị (Find My Device) trên một điện thoại Android khác, đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn và chọn điện thoại bị mất.
- Các cài đặt quan trọng cần bật trước: Bật Tìm thiết bị (Find My Device), Dịch vụ định vị (Location Services), Lịch sử vị trí Google (Google Location History), số điện thoại hoặc email khôi phục, và khóa màn hình mạnh.
Theo trang tin CyberGuy Report, việc cài đặt đúng các tính năng bảo mật trước khi thiết bị gặp sự cố sẽ giúp bạn dễ dàng tìm lại điện thoại và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
