Các chuyên gia mua sắm cho biết, việc tận dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) của Amazon có thể giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tự động hóa quá trình tìm kiếm sản phẩm.
Một trong những công cụ được giới thiệu là Rufus, trợ lý mua sắm đàm thoại của Amazon. Người dùng có thể truy cập Rufus từ góc trên cùng bên trái màn hình và đặt bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm. Rufus được huấn luyện dựa trên toàn bộ kho hàng của Amazon, cùng với dữ liệu đánh giá của người tiêu dùng và thông tin trên web, giúp đưa ra các gợi ý hữu ích.
Bà Trae Bodge, chuyên gia mua sắm thông minh, cho biết: “Bạn có thể đưa ra ngân sách, thông tin về số lượng trẻ em và độ tuổi của chúng, và Rufus sẽ đề xuất các sản phẩm phù hợp. Đây là một cách tuyệt vời để tiết kiệm thời gian và công sức trong mùa mua sắm cuối năm.”
Một công cụ hữu ích khác là Amazon Lens, cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm bằng cách chụp ảnh trực tiếp trong ứng dụng Amazon. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn cần tìm một món đồ thay thế mà không biết tên hoặc khi bạn nhìn thấy một món đồ yêu thích trên đường và muốn mua.
Ngoài ra, Amazon còn giới thiệu nút “Buy for Me” (Mua cho tôi) mới, cho phép người dùng mua sản phẩm từ các trang web bên ngoài ngay trong ứng dụng Amazon. Hệ thống AI của Amazon sẽ xử lý thông tin thanh toán và vận chuyển đến nhà cung cấp bên ngoài, sau đó người dùng sẽ nhận được thông tin cập nhật và theo dõi đơn hàng qua ứng dụng Amazon.
Các công cụ tương tự như Google Lens cũng hoạt động theo nguyên tắc tương tự. Bên cạnh đó, các nền tảng AI như ChatGPT cũng có thể được sử dụng như một trợ lý mua sắm cá nhân.
Thông tin trên được cung cấp bởi 6abc Action News.
