Việc tìm kiếm một nhà cung cấp internet phù hợp có thể khiến nhiều người đau đầu, đặc biệt là ở những khu vực thưa dân hay nông thôn. Để giúp quý vị dễ dàng hơn, CNET đã tổng hợp danh sách những nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hàng đầu tại Mỹ dựa trên tốc độ, giá cả, dịch vụ khách hàng và loại kết nối.
Theo đánh giá của CNET, hai nhà cung cấp dịch vụ internet tổng thể tốt nhất hiện nay là **Verizon Fios** và **AT&T Fiber**. Verizon Fios thường là lựa chọn hàng đầu ở vùng Đông Bắc, trong khi AT&T Fiber được ưa chuộng ở nhiều nơi thuộc miền Nam và Trung Tây. Internet cáp quang (Fiber) hầu như luôn vượt trội so với các loại kết nối khác về tốc độ đối xứng (tải xuống và tải lên) và độ ổn định. Nếu quý vị có thể lắp đặt cáp quang với giá hợp lý, đừng ngần ngại chọn ngay.
Tuy nhiên, không phải ai cũng có sẵn cáp quang. Trong trường hợp đó, **internet cáp (Cable)**, do các công ty như Xfinity, Spectrum cung cấp, là một lựa chọn tốt kế tiếp. Internet cáp có độ phủ sóng rộng rãi nhất trong các loại kết nối có dây và thường là giải pháp tốt nếu khu vực của bạn chưa có hạ tầng cáp quang. Đặc biệt, Spectrum nổi bật trong số các nhà cung cấp cáp nhờ chính sách giá minh bạch, không giới hạn dữ liệu (data cap) và không yêu cầu hợp đồng dài hạn.
Đối với những người sống ở **khu vực nông thôn**, nơi internet cáp quang hoặc cáp đồng khó tiếp cận, **T-Mobile 5G Home Internet** được CNET đánh giá là lựa chọn tốt nhất. Sử dụng mạng không dây cố định (fixed wireless) qua sóng 5G/4G LTE, T-Mobile có độ phủ sóng toàn quốc lớn (trừ Hawaii) và cung cấp tốc độ ổn định hơn so với internet vệ tinh truyền thống. Ưu điểm của T-Mobile 5G Home Internet là không hợp đồng, không giới hạn dữ liệu và phí thiết bị đã bao gồm trong giá. Tuy nhiên, tốc độ có thể thay đổi tùy khu vực và tín hiệu mạng.
Một nhà cung cấp đáng chú ý khác là **Verizon Fios**, không chỉ vì tốc độ cáp quang mà còn vì dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá cao liên tục trong các cuộc khảo sát của ACSI và J.D. Power. Khách hàng của Fios thường hài lòng với tốc độ nhanh, độ tin cậy và chính sách không tăng giá tự động sau năm đầu.
Nếu quý vị ưu tiên giá cả, **WideOpenWest (WOW!)** cung cấp dịch vụ internet cáp với mức giá cực kỳ cạnh tranh, thậm chí có gói tốc độ cao (1,200Mbps) với giá phải chăng so với thị trường. WOW! cũng không yêu cầu hợp đồng và không giới hạn dữ liệu, nhưng chỉ phủ sóng ở sáu tiểu bang.
Ngoài ra, CNET cũng đề cập đến một số nhà cung cấp khác đáng xem xét nếu có sẵn tại địa chỉ của bạn như Quantum Fiber (giá trọn đời), Rise Broadband (lựa chọn thay thế ở nông thôn), Xfinity (phủ sóng rộng, nhiều gói), Google Fiber (tốc độ siêu nhanh ở các thành phố chọn lọc) và Viasat (internet vệ tinh cho những nơi khó tiếp cận nhất).
Khi chọn nhà cung cấp internet, CNET khuyên quý vị nên xem xét nhu cầu sử dụng của cả gia đình (số lượng người dùng, loại hoạt động trực tuyến như xem phim 4K, chơi game, làm việc từ xa) để xác định tốc độ cần thiết. Hãy cẩn thận với các chi phí ẩn như phí thuê thiết bị, phí lắp đặt, và đặc biệt là giá khuyến mãi chỉ áp dụng trong thời gian đầu rồi tăng cao sau đó. Tham khảo các đánh giá về dịch vụ khách hàng cũng là một bước quan trọng.
Tóm lại, lựa chọn nhà cung cấp internet tốt nhất phụ thuộc nhiều vào địa điểm cụ thể của quý vị. Internet cáp quang là lý tưởng, nhưng nếu không có, các tùy chọn cáp hoặc không dây cố định cũng là những giải pháp hiệu quả.
