Chuỗi cửa hàng điện máy Howard’s Appliance tại California đã phải đóng cửa hàng loạt do những thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng, làm nổi bật sự suy thoái của ngành bán lẻ đồ gia dụng và điện tử tại tiểu bang. Người tiêu dùng ngày nay có xu hướng mua sắm tại các cửa hàng lớn như Lowe’s, Home Depot hoặc Best Buy, thay vì các cửa hàng nhỏ lẻ chuyên biệt như Howard’s.
Sự thay đổi này, cùng với những khó khăn từ đại dịch và các vấn đề liên quan đến thuế quan, đã đẩy Howard’s vào tình thế phải đóng cửa, nối dài danh sách các cửa hàng điện máy/điện tử đóng cửa tại California. Các chuỗi lớn khác như HH Gregg, Conn’s, và National Freight cũng đã phải đóng cửa trong thập kỷ qua.
Nguyên nhân chính là người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến giá cả. Sự hỗ trợ từ các chuỗi cửa hàng địa phương hoặc các cửa hàng gia đình nhỏ đã mất đi giá trị trước sự cạnh tranh của các tập đoàn bán lẻ lớn. Nỗ lực mở rộng bằng cách mua lại các đối thủ nhỏ hơn của Howard’s cũng không mang lại kết quả như mong đợi, cho thấy sự khó khăn trong việc duy trì vị thế trong phân khúc thị trường cao cấp.
Ngoài ra, sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng và những khó khăn kinh tế đã làm giảm số lượng việc làm trong ngành, với số lượng nhân viên tại các cửa hàng điện máy/điện tử ở California giảm một nửa trong 25 năm qua. Doanh số bán hàng của các cửa hàng này cũng giảm, trong khi doanh số bán hàng chung tại California tăng lên.
Tình hình này cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành bán lẻ và những thách thức mà các cửa hàng điện máy/điện tử đang phải đối mặt. Sự trỗi dậy của mua sắm trực tuyến, cùng với sự thống trị của các chuỗi cửa hàng lớn, đang làm thay đổi hoàn toàn bức tranh bán lẻ.
Theo tin từ tờ báo Mercury News.
