SAN JOSE – Wag Hotels, chuỗi khách sạn dành cho thú cưng, sẽ chi trả 150.000 USD để dàn xếp các cáo buộc liên quan đến điều kiện chăm sóc thú cưng và việc báo cáo các vụ chó cắn tại các cơ sở của họ ở Peninsula và South Bay, theo thông báo từ các văn phòng biện lý.
Thỏa thuận này, được một vị Thẩm Phán chấp thuận hôm thứ Năm, là kết quả của một vụ kiện bảo vệ người tiêu dùng do các Văn Phòng Biện Lý Quận Santa Clara, San Mateo và San Francisco đệ trình. Wag Hotels có trụ sở tại Sacramento, với các cơ sở ở Santa Clara, Redwood City và San Francisco.
Ông Jeff Rosen, Chánh Biện Lý Quận Santa Clara, cho hay: “Thú cưng là một thành viên trong gia đình. Khi quý vị gửi gắm một thành viên gia đình cho người khác chăm sóc, quý vị tin tưởng rằng người chăm sóc đó sẽ cung cấp các tiêu chuẩn an toàn, thoải mái và chăm sóc cao nhất.”
Văn Phòng Biện Lý Quận Santa Clara cũng đã ghi nhận một sự việc vào năm 2019 tại cơ sở Santa Clara, nơi một con chó đã tấn công bốn nhân viên, khiến họ phải nhập viện và cảnh sát được gọi đến hiện trường.
Mặc dù không thừa nhận trách nhiệm pháp lý, Wag Hotels đã đồng ý trả 75.000 USD tiền phạt dân sự và 75.000 USD chi phí điều tra. Thỏa thuận cũng yêu cầu công ty thực hiện nhiều cải cách, bao gồm thành lập một bộ phận phúc lợi động vật; triển khai chương trình đào tạo nhân viên toàn diện về phúc lợi động vật, nhận biết bệnh tật và ứng phó khẩn cấp; và duy trì hồ sơ chi tiết về các vụ chó cắn, đảm bảo chúng được báo cáo cho các quan chức y tế địa phương.
Ngoài ra, Wag Hotels phải thực hiện và duy trì một chương trình an toàn nhóm chơi để đảm bảo chó được giám sát và quản lý đúng cách khi ở cùng nhau, các biện lý cho biết. Chánh Biện Lý Quận San Mateo, ông Steve Wagstaffe, nhấn mạnh: “Khi mọi người giao phó thú cưng của mình cho người khác chăm sóc, họ đang đặt niềm tin rất lớn vào cơ sở đó. Thỏa thuận này đảm bảo rằng Wag Hotels sẽ đáp ứng các tiêu chuẩn mà luật pháp yêu cầu để bảo vệ sức khỏe, sự an toàn và phẩm giá của mọi động vật được gửi gắm.”
Vào tháng 1 năm 2024, Wag Hotels phải đối mặt với một vụ kiện riêng từ chín chủ sở hữu chó, cáo buộc rằng công ty thường xuyên trả lại thú cưng “bốc mùi nước tiểu hoặc phân, với các vết thương – cả nhẹ và nghiêm trọng – và bị sụt cân đến mức cho thấy chúng không được cho ăn đầy đủ.” Vụ kiện này đã được bác bỏ vào đầu năm nay sau khi các chủ sở hữu và công ty đạt được một thỏa thuận bảo mật, theo hồ sơ Tòa Án.
Một cặp vợ chồng ở Nam California, Alison và Jeffrey Wisdom, đã cáo buộc trong vụ kiện đó rằng chú chó Paige của họ, trong suốt chín ngày ở tại cơ sở Redwood City, đã nhiễm trùng vi khuẩn ăn thịt mà họ tin rằng do điều kiện mất vệ sinh. Nhiễm trùng này đã dẫn đến việc phải cắt bỏ chân sau bên phải của chú chó Labrador.
Hai chủ sở hữu khác cũng cáo buộc trong cùng vụ kiện rằng những chú chó của họ đã chết sau khi ở tại các cơ sở Bay Area. Tin từ Mercury News ngày 26 tháng 9 năm 2025.
