Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (DOT) vừa thông báo sẽ miễn giảm một phần tiền phạt áp dụng cho hãng hàng không Southwest Airlines. Quyết định này liên quan đến việc hãng hủy hàng ngàn chuyến bay trong một trận bão tuyết vào năm 2022.
Theo một thỏa thuận năm 2023, Southwest Airlines đã đồng ý trả 140 triệu đô la tiền phạt dân sự, khoản tiền phạt lớn nhất từ trước đến nay đối với một hãng hàng không vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng. Phần lớn số tiền này được dùng để bồi thường cho hành khách. Tuy nhiên, 35 triệu đô la sẽ được nộp vào Kho bạc Hoa Kỳ. Southwest đã trả 12 triệu đô la vào năm 2024 và thêm 12 triệu đô la vào đầu năm nay. DOT cho biết sẽ miễn số tiền phạt 11 triệu đô la còn lại, dự kiến đến ngày 31/01/2026.
Quyết định này được đưa ra dựa trên việc Southwest đã có những cải thiện đáng kể về hiệu suất đúng giờ và đầu tư vào hoạt động mạng lưới. DOT tin rằng cách tiếp cận này sẽ khuyến khích các hãng hàng không đầu tư vào việc cải thiện hoạt động, mang lại lợi ích trực tiếp cho người tiêu dùng. Hãng cũng đã ghi nhận những thiệt hại hơn 1,1 tỷ đô la do hủy chuyến bay, hoàn tiền và các chi phí phát sinh khác.
Trong một tuyên bố, Southwest bày tỏ lòng biết ơn đến DOT và Bộ trưởng Sean Duffy vì đã ghi nhận những nỗ lực hiện đại hóa hoạt động của hãng. Tin tức được cập nhật từ ABC News.
