Bệnh viện Emory Hillandale ở Hoa Kỳ đã trở thành cơ sở y tế đầu tiên trong cả nước vận hành hoàn toàn dựa trên các sản phẩm của Apple. Với việc triển khai đồng bộ các thiết bị như máy Mac, iPad, iPhone và Apple Watch, bệnh viện này đang thiết lập một tiêu chuẩn mới trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy bước tiến này là sự ra đời của ứng dụng Epic Hyperspace bản địa dành cho macOS.
Epic Systems từ lâu đã là xương sống của hệ thống hồ sơ y tế điện tử tại Hoa Kỳ, nhưng trước đây thường hoạt động trong môi trường Windows. Nay, Epic đã có phiên bản ứng dụng macOS bản địa, cho phép các y bác sĩ tại Emory sử dụng máy Mac để truy cập trực tiếp vào hệ thống. Thay đổi này không chỉ đơn giản hóa quá trình triển khai công nghệ thông tin mà còn mang lại sự linh hoạt đáng kể cho đội ngũ y tế, giúp họ cung cấp dịch vụ chăm sóc hiệu quả hơn. Việc chạy Hyperspace trực tiếp trên macOS cũng giúp các hệ thống y tế tiết kiệm chi phí cấp phép và máy chủ liên quan đến việc lưu trữ Epic trong môi trường Windows.
Bên cạnh máy Mac, bệnh viện Emory còn trang bị Apple Watch và iPhone cho các y bác sĩ, mở rộng khả năng tiếp cận các cảnh báo, liên lạc bảo mật và biểu đồ bệnh nhân ngay trên thiết bị họ mang theo hàng ngày. Điều này giúp đội ngũ y tế phản ứng nhanh chóng với thông tin quan trọng như kết quả xét nghiệm khẩn cấp, mà không cần phải phụ thuộc vào máy trạm cố định. Các bác sĩ có thể dễ dàng kiểm tra kết quả từ Apple Watch và đưa ra chỉ dẫn kịp thời, tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và hiệu quả.
Ngoài ra, iPad cũng đóng vai trò thiết yếu tại bệnh viện. Các ki-ốt đăng ký bệnh nhân sử dụng iPad với ứng dụng Epic Welcome để hỗ trợ quy trình nhận phòng nhanh chóng và an toàn. Tại mỗi phòng bệnh, iPad được đặt cạnh giường giúp bệnh nhân xem kế hoạch điều trị, đặt bữa ăn, xem lại hồ sơ y tế và liên lạc với đội ngũ y tế thông qua ứng dụng MyChart Bedside. Các iPad gắn tường bên ngoài phòng bệnh hiển thị thông tin an toàn quan trọng, chẳng hạn như tiền sử dị ứng hoặc nguy cơ té ngã, giúp tối ưu hóa việc chuyển giao ca và cải thiện sự phối hợp chăm sóc giữa các đội.
Việc bệnh viện Emory tiên phong sử dụng hoàn toàn các sản phẩm Apple không chỉ là một tin tức đáng chú ý mà còn là minh chứng cho thấy Apple không còn là ngoại lệ mà đang dần trở thành nền tảng trong lĩnh vực công nghệ thông tin y tế. Sự chuẩn hóa này giúp đơn giản hóa quản lý và mang lại trải nghiệm người dùng nhất quán. Nghiên cứu tại Emory cho thấy, sự kết hợp giữa phần cứng Apple, Epic và tài liệu Abridge có thể giúp các chuyên gia y tế tiết kiệm trung bình hai giờ mỗi ngày so với các hệ thống cũ. Tiến sĩ Rashida La Barrie, Giám đốc Y tế tại Bệnh viện Emory Hillandale, chia sẻ rằng bà có thể nắm bắt thông tin bệnh nhân nhanh hơn và kết nối tốt hơn nhờ các thiết bị Apple.
Tin từ 9to5Mac ngày 27 tháng 9 năm 2025 cho biết, sự thành công của Bệnh viện Emory Hillandale khẳng định rằng Apple đang có một vị trí vững chắc trong ngành công nghệ thông tin y tế. Việc cung cấp công nghệ tốt hơn mà nhân viên y tế yêu thích sử dụng cuối cùng sẽ dẫn đến chất lượng chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.