Một hệ thống bão mùa đông mạnh mẽ đã di chuyển khỏi vùng Đông Nam Hoa Kỳ nhưng vẫn để lại những vấn đề nghiêm trọng về giao thông vận tải trên toàn quốc vào Chủ Nhật. Theo FlightAware, hơn 1.100 chuyến bay đã bị hủy vào ngày Chủ Nhật, sau khi gần 2.500 chuyến bị hủy vào thứ Bảy, đỉnh điểm của cơn bão. Hàng nghìn chuyến bay khác bị trì hoãn khi các sân bay đang cố gắng khắc phục tình trạng tuyết rơi dày, gió mạnh và nhiệt độ đóng băng.
Sân bay Charlotte Douglas International là nơi bị ảnh hưởng nặng nề nhất, với hơn 800 chuyến bay bị hủy vào Chủ Nhật. Nơi đây cũng đã ghi nhận lượng tuyết rơi dày nhất trong nhiều thập kỷ. Cơn bão, được thúc đẩy bởi một hệ thống có tên là “bomb cyclone” (bão lốc xoáy), đã bao phủ các khu vực của Carolinas và các bang lân cận bằng tuyết, tạo ra điều kiện giống như bão tuyết ở một số nơi. Cơ quan Khí tượng Quốc gia cho biết lượng tuyết rơi đã vượt quá một foot ở một số khu vực của North Carolina, trong khi South Carolina, Virginia, Georgia và West Virginia cũng báo cáo lượng tuyết tích tụ đáng kể.
Tình trạng mất điện cũng tiếp diễn trên khắp khu vực, với hàng chục nghìn khách hàng vẫn không có điện vào sáng Chủ Nhật, mặc dù số lượng đã giảm so với tối thứ Bảy khi các đội sửa chữa đang nỗ lực khôi phục dịch vụ. Các hãng hàng không đã khuyến cáo hành khách kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi đến sân bay và cho phép thêm thời gian để hoạt động trở lại bình thường.
Theo Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ, các hãng hàng không có nghĩa vụ hoàn tiền cho hành khách nếu họ hủy hoặc thay đổi đáng kể một chuyến bay, ngay cả với vé không hoàn lại, miễn là hành khách không chấp nhận phương án thay thế do hãng đưa ra. Tuy nhiên, theo luật liên bang, các hãng hàng không không bắt buộc phải chi trả tiền bồi thường khác. Hành khách có thể hỏi nhân viên hãng hàng không về việc chi trả bữa ăn, phòng khách sạn hoặc bồi thường thời gian, nhưng điều này tùy thuộc vào chính sách cụ thể của từng hãng.
Nguồn tin từ KHOU 11 cho biết.
