Câu chuyện đau lòng về gia đình Benz-Bushling ở Michigan, khi bảo hiểm y tế từ chối chi trả cho việc điều trị sức khỏe tâm thần của con trai họ. Johnathan, 16 tuổi, đã cố gắng tự tử sau nhiều năm vật lộn với các vấn đề tâm lý. Sau khi được đưa vào bệnh viện, các bác sĩ khuyên rằng Johnathan cần được điều trị nội trú, nhưng công ty bảo hiểm đã từ chối thanh toán, với lý do dịch vụ này không “cần thiết về mặt y tế”.
Gia đình đã phải đối mặt với áp lực tài chính khủng khiếp. Cha mẹ Johnathan đã phải bán những kỷ vật quý giá, mẹ cậu phải bỏ việc để chăm sóc con, và gia đình phải cắt giảm chi tiêu cho các con khác. Họ đã kháng cáo quyết định của công ty bảo hiểm nhiều lần, nhưng đều bị từ chối.
Theo NBC News, tình trạng này không phải là hiếm. Hàng triệu người Mỹ đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần do những rào cản về bảo hiểm và chi phí. Các chuyên gia nhấn mạnh rằng, việc từ chối chi trả có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, đặc biệt là đối với những người có vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng.
Gia đình Benz-Bushling đã phải vay nợ và chi trả hàng chục ngàn đô-la cho việc điều trị của Johnathan. Mặc dù cuối cùng con trai họ đã có những tiến triển tích cực, nhưng họ vẫn cảm thấy phẫn nộ trước sự vô tâm của công ty bảo hiểm.
Hiện tại, gia đình đã đạt được thỏa thuận với công ty bảo hiểm về vấn đề chi phí điều trị. Câu chuyện của họ là lời cảnh tỉnh về những bất cập trong hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần tại Hoa Kỳ.
