Theo báo cáo mới công bố của Cơ quan Giao thông Vùng Vịnh (BART), hai sự cố gián đoạn lớn trong vòng hai tuần vào tháng trước là do các vấn đề về máy tính.
Sự cố đầu tiên xảy ra vào ngày 9 tháng 5. Báo cáo cho thấy sự cố mạng bắt nguồn từ một bộ phận bị lỗi không khởi động lại đúng cách sau khi mất điện, dẫn đến một chu kỳ vô tận của thiết bị bật và tắt.
Sự cố thứ hai xảy ra 11 ngày sau đó. Một vụ hỏa hoạn tại nhà ga San Leandro của BART đã làm tê liệt dịch vụ tuyến màu xanh lá cây trong nhiều ngày. BART cho biết các dây cáp kết nối với đường ray thứ ba đã gặp sự cố. Hệ thống có nhiệm vụ duy trì hoạt động của dịch vụ đã đóng một bộ ngắt mạch để ngăn chặn hỏa hoạn, nhưng cuối cùng nó lại gây ra hỏa hoạn.
Phó Tổng Giám đốc Michael Jones cho biết: “Đối với hành khách và công chúng, chúng tôi vô cùng xin lỗi và như bạn thấy, chúng tôi cam kết đảm bảo rằng chúng tôi học được từ điều này. Chúng tôi sẽ gặp phải những gián đoạn trong tương lai, nhưng có thể chúng tôi sẽ tốt hơn một chút, bởi vì chúng tôi đã tìm ra cách quản lý điều này”.
BART cho biết họ hiện đang nỗ lực triển khai các giải pháp để những vấn đề này không xảy ra nữa. Tin từ ABC7 News.
