Gần một thập kỷ sau vụ khủng hoảng nước nhiễm chì gây chấn động ở Flint, Michigan, việc thay thế các đường ống dẫn nước bằng chì vẫn chưa hoàn thành. Dù thành phố tuyên bố đã hoàn thành các công việc theo yêu cầu của thỏa thuận pháp lý, nhưng vẫn còn hàng trăm đường ống chưa được thay thế do không bao gồm các nhà bỏ trống hoặc chủ nhà từ chối.
Ông Jeffrey Bell, một cư dân Flint, chia sẻ sự thất vọng khi đường ống nhà mẹ ông không nằm trong danh sách thay thế ban đầu. Gia đình ông đã phải mua nước đóng chai trong nhiều năm và liên tục liên lạc với chính quyền thành phố để làm rõ tình hình.
Vụ việc ở Flint là một lời cảnh tỉnh cho các thành phố khác trên khắp Hoa Kỳ, đặc biệt là khi chính phủ liên bang đang thúc đẩy việc loại bỏ các đường ống chì. Theo hãng tin AP, những sai sót trong quá trình xử lý khủng hoảng ở Flint cho thấy tầm quan trọng của việc quản lý hiệu quả, phối hợp công việc và duy trì liên lạc thường xuyên với cư dân.
Một số bài học kinh nghiệm từ Flint bao gồm:
- Quản lý dữ liệu chính xác: Flint đã gặp khó khăn trong việc xác định vị trí các đường ống chì do hồ sơ không đầy đủ và thiếu chính xác.
- Phối hợp công việc: Việc thiếu phối hợp giữa các nhà thầu và cơ quan chức năng đã dẫn đến sự chậm trễ và nhầm lẫn.
- Giao tiếp hiệu quả: Sự thiếu minh bạch và giao tiếp kém đã làm xói mòn niềm tin của cộng đồng.
Newark, New Jersey, là một ví dụ về thành phố đã thành công trong việc thay thế đường ống chì nhờ cách tiếp cận chủ động và phối hợp. Theo AP, Newark đã ban hành sắc lệnh yêu cầu thay thế đường ống chì và làm việc chặt chẽ với cộng đồng để đảm bảo công việc được hoàn thành suôn sẻ.
Theo AP, các chuyên gia nhấn mạnh rằng việc thay thế đường ống chì không chỉ là một dự án xây dựng mà còn là một thử thách về niềm tin của cộng đồng. Để thành công, các thành phố cần ưu tiên giao tiếp minh bạch, dịch vụ khách hàng và sự tham gia của cộng đồng.
