Apple đang chuẩn bị một ứng dụng Sức khỏe mới vào năm tới, có thể đi kèm với sự nâng cấp lớn cho Siri. Sự kết hợp này có thể giúp Apple Watch hoạt động hoàn toàn rảnh tay, với Siri được tích hợp sâu hơn vào việc theo dõi sức khỏe hàng ngày. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất của Apple sẽ không phải là tính năng, mà là việc tìm kiếm sự cân bằng phù hợp.
Các báo cáo cho thấy Apple có thể chi gần một tỷ đô la cho Google để sử dụng phiên bản tùy chỉnh của AI Gemini nhằm nâng cao sức mạnh cho Siri. Công ty đang mất dần các kỹ sư AI hàng đầu vào tay Meta và các đối thủ mạnh khác, việc tự xây dựng hệ thống có lẽ không còn là khả năng thực tế.
Đồng thời, nhiều nguồn tin cũng tiết lộ Apple đang phát triển một ứng dụng Sức khỏe được thiết kế lại với tên mã Project Mulberry. Dịch vụ được đồn đoán là “Health Plus” sẽ dựa nhiều vào AI (và có thể là Siri mới) để tạo ra trải nghiệm sức khỏe liền mạch hơn, biến dữ liệu sinh trắc học từ Apple Watch và các thiết bị kết nối khác thành những hiểu biết có thể hành động.
Apple dường như đang ở một điểm xoay chuyển quan trọng về AI, có thể có tác động lâu dài đến tham vọng sức khỏe của họ. Một mặt, họ cần chứng minh với các nhà đầu tư rằng họ có thể theo kịp các đối thủ cạnh tranh như Fitbit (Google), Oura và các hãng khác đang cung cấp các chatbot AI hỗ trợ để phân tích dữ liệu sức khỏe. Mặt khác, chưa có ví dụ nào trong số này cho thấy một trường hợp sử dụng thực sự khiến chúng trở nên không thể thiếu đối với người dùng.
Trong khi Apple đã có những tính năng sức khỏe quan trọng sử dụng AI như cảnh báo nhịp tim bất thường, phát hiện ngưng thở khi ngủ, cảnh báo tăng huyết áp và phát hiện té ngã, thì việc tích hợp AI tương tác trực tiếp có thể gây nhầm lẫn hơn là hữu ích. Tầm quan trọng của quyền riêng tư, vốn là điểm mạnh của Apple, sẽ là yếu tố then chốt khi họ bước vào lĩnh vực này.
