Tòa án New Jersey vừa đưa ra phán quyết, Apple phải nộp phạt 150.000 USD vì vi phạm quy định về niêm yết giá và chính sách hoàn trả tại các cửa hàng bán lẻ của hãng. Đây là một phần trong thỏa thuận giải quyết một cuộc điều tra của tiểu bang.
Theo thông cáo báo chí từ Bộ trưởng Tư pháp New Jersey Matthew J. Platkin, Apple đã đồng ý với mức phạt và cam kết thay đổi cách thức niêm yết giá trong các cửa hàng. Cuộc điều tra của Bộ phận Tiêu dùng đã phát hiện ra nhiều vi phạm, bao gồm việc thiếu nhãn giá trên các sản phẩm trưng bày và phụ kiện.
Các cuộc kiểm tra cũng cho thấy nhiều cửa hàng không niêm yết rõ ràng chính sách hoàn trả ở những nơi theo yêu cầu, ví dụ như gần quầy thu ngân và lối vào. Những vi phạm này đã diễn ra sau một thỏa thuận năm 2017 giữa Apple và tiểu bang, yêu cầu công ty phải cung cấp thông tin giá cả rõ ràng cho các sản phẩm như iPhone, iPad, MacBook, và Apple Watch.
Bộ trưởng Platkin nhấn mạnh, người tiêu dùng cần biết rõ giá cả của sản phẩm. Ông cho rằng Apple đã nhiều lần vi phạm pháp luật và không có lý do gì để biện minh cho hành động này. Thỏa thuận này, được xem là lớn nhất theo Đạo luật Định giá Hàng hóa, yêu cầu Apple phải thay đổi cách thức kinh doanh.
Cụ thể, Apple sẽ phải đảm bảo giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng, hoặc hiển thị trên màn hình thiết bị khi tương tác, hoặc đặt gần sản phẩm để khách hàng dễ dàng xem giá. Đồng thời, Apple không được yêu cầu khách hàng phải tương tác với thiết bị điện tử để xem giá, trừ khi giá đó hiển thị rõ ràng khi tương tác. Ngoài ra, chính sách hoàn trả phải được niêm yết rõ ràng tại các vị trí dễ thấy trong cửa hàng.
Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bình luận về vụ việc.
Theo 9to5mac.
