Anthropic vừa cho ra mắt tính năng plugin mới cho nền tảng Cowork vừa được giới thiệu vào đầu tháng. Tính năng này nhằm tự động hóa các tác vụ chuyên biệt trong nhiều bộ phận khác nhau của doanh nghiệp.
Theo Anthropic, các plugin này giúp tùy chỉnh cách Claude thực hiện công việc, lựa chọn công cụ và dữ liệu cần sử dụng, cách xử lý quy trình làm việc quan trọng, cũng như các lệnh slash command để đội ngũ nhận được kết quả nhất quán.
Matt Piccolella, thành viên nhóm sản phẩm tại Anthropic, cho biết các plugin được thiết kế để tùy biến, và công ty kỳ vọng người dùng doanh nghiệp sẽ tự tạo ra các trường hợp sử dụng riêng biệt cho chúng. Anthropic đã cung cấp mã nguồn mở cho 11 plugin nội bộ cùng với đợt ra mắt này, đồng thời nhấn mạnh rằng các plugin tùy chỉnh “dễ dàng xây dựng, chỉnh sửa và chia sẻ”, và có thể sử dụng mà không đòi hỏi nhiều chuyên môn kỹ thuật.
Plugin đã có sẵn trong Claude Code từ lâu, và việc mở rộng sang Cowork nhằm mang lại tiện ích tương tự cho nhiều đối tượng người dùng hơn. “Thực chất, chúng tôi chỉ mang chúng đến Cowork và cung cấp hương vị thân thiện với người dùng, tập trung vào giao diện người dùng để tối đa hóa số lượng người có thể sử dụng”, Piccolella chia sẻ.
Piccolella cũng chỉ ra rằng phân tích dữ liệu và bán hàng là hai lĩnh vực mà plugin đã thể hiện nhiều hứa hẹn tại Anthropic. Ông nói: “Bán hàng là một lĩnh vực rất lớn, cả cho đội ngũ bán hàng trực tiếp của chúng tôi, cũng như giúp bất kỳ ai có liên quan đến bán hàng có thể kết nối tốt hơn với khách hàng và phản hồi từ khách hàng”.
Anthropic cho biết, càng nhiều người dùng doanh nghiệp sử dụng plugin, Claude càng hiểu rõ quy trình làm việc của công ty và cách tối ưu hóa chúng. Hiện tại, plugin được lưu trữ cục bộ trên máy người dùng, tuy nhiên Anthropic cho biết công cụ chia sẻ cho toàn bộ tổ chức đang được phát triển.
Cowork, vừa ra mắt khoảng hai tuần trước, hiện đang trong giai đoạn xem trước nghiên cứu. Vẫn chưa rõ khi nào nền tảng này sẽ ra mắt rộng rãi hơn. Theo Anthropic, hiện tại plugin sẽ khả dụng cho tất cả khách hàng Claude có trả phí. Thông tin từ TechCrunch cho biết, việc tích hợp này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI vào môi trường làm việc chuyên nghiệp.
