Hãng khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo (AI) Anthropic của Hoa Kỳ vừa bổ nhiệm bà Irina Ghose, cựu giám đốc điều hành của Microsoft Ấn Độ, để lãnh đạo hoạt động kinh doanh của họ tại Ấn Độ. Động thái này diễn ra khi Anthropic chuẩn bị khai trương văn phòng tại Bengaluru.
Việc bổ nhiệm bà Ghose cho thấy Ấn Độ đang trở thành một chiến trường quan trọng đối với các công ty AI muốn mở rộng ra ngoài Hoa Kỳ để tìm kiếm thị trường tăng trưởng lớn. Với 24 năm kinh nghiệm làm việc tại Microsoft, bà Ghose mang đến cho Anthropic kinh nghiệm điều hành trong lĩnh vực công nghệ lớn. Quyết định này giúp Anthropic có được một nhà điều hành dày dạn kinh nghiệm với các mối quan hệ doanh nghiệp và chính phủ tại địa phương, khi họ chuẩn bị hiện diện thực tế tại một trong những thị trường AI phát triển nhanh nhất thế giới.
Ấn Độ đã trở thành một trong những thị trường quan trọng nhất về mặt chiến lược của Anthropic, với việc quốc gia này hiện là cơ sở người dùng lớn thứ hai của Claude. Theo thống kê, việc sử dụng các công cụ AI của Anthropic tập trung vào các tác vụ liên quan đến công việc và kỹ thuật, bao gồm cả phát triển phần mềm. Đối thủ OpenAI cũng đang tăng cường tập trung vào thị trường Ấn Độ, với kế hoạch mở một văn phòng tại New Delhi.
Mặc dù Ấn Độ có tiềm năng to lớn, với hơn một tỷ người dùng internet và hơn 700 triệu người dùng điện thoại thông minh, việc chuyển đổi quy mô này thành doanh thu có ý nghĩa đã chứng minh là một thách thức, buộc các công ty AI phải thử nghiệm các chính sách giá cả và khuyến mãi tích cực. Theo một báo cáo, ứng dụng Claude của Anthropic đã ghi nhận mức tăng 48% so với năm trước về số lượt tải xuống tại Ấn Độ vào tháng 9, đạt khoảng 767.000 lượt cài đặt. Doanh thu của người tiêu dùng đã tăng vọt 572% lên 195.000 USD trong tháng đó, vẫn còn khiêm tốn so với Hoa Kỳ, nơi doanh thu trong tháng 9 đạt 2,5 triệu USD.
Anthropic đã tăng cường sự tham gia của mình tại Ấn Độ ở cấp cao nhất. Tổng Giám đốc điều hành Dario Amodei đã đến thăm vào tháng 10 và gặp gỡ các giám đốc điều hành doanh nghiệp và các nhà lập pháp, bao gồm cả Thủ tướng Narendra Modi, để thảo luận về kế hoạch mở rộng và việc áp dụng các công cụ của mình ngày càng tăng. Anthropic cũng đã khám phá một quan hệ đối tác tiềm năng với Reliance Industries của tỷ phú Mukesh Ambani để mở rộng quyền truy cập vào Claude.
Trong một bài đăng trên LinkedIn, bà Ghose cho biết bà sẽ tập trung vào việc hợp tác với các doanh nghiệp, nhà phát triển và công ty khởi nghiệp của Ấn Độ, những người đang áp dụng Claude cho các trường hợp sử dụng “nhiệm vụ quan trọng”. Bà cũng cho biết AI được điều chỉnh theo ngôn ngữ địa phương có thể là “nhân tố tăng cường lực lượng” trong các lĩnh vực bao gồm giáo dục và chăm sóc sức khỏe, cho thấy ý định của Anthropic là tăng cường việc áp dụng AI ra ngoài những người dùng công nghệ ban đầu vào các tổ chức lớn hơn và khu vực công.
Theo TechCrunch.
