Công ty trí tuệ nhân tạo Anthropic vừa công bố kế hoạch sẽ không hiển thị quảng cáo trong các cuộc trò chuyện với chatbot Claude, động thái được xem là một lời khẳng định về sự khác biệt so với đối thủ OpenAI. Thông báo này được đưa ra trong bối cảnh OpenAI dự kiến sẽ thử nghiệm hiển thị quảng cáo trong sản phẩm ChatGPT của mình.
Động thái của Anthropic nhằm mục đích duy trì không gian tương tác tự do, không bị chi phối bởi yếu tố thương mại, giúp người dùng tin tưởng vào sự hỗ trợ chân thực từ AI. Công ty nhấn mạnh rằng người dùng không nên phải băn khoăn liệu AI đang giúp đỡ họ hay đang khéo léo hướng cuộc trò chuyện đến một sản phẩm có thể kiếm tiền.
Việc các công ty AI tìm kiếm các nguồn doanh thu mới là điều dễ hiểu, nhất là khi chi phí vận hành và phát triển các mô hình AI tiên tiến ngày càng tăng. Anthropic cũng đang trong quá trình huy động vốn với một thỏa thuận trị giá 10 tỷ đô la. Tuy nhiên, cam kết của họ về việc không đưa quảng cáo vào chatbot Claude được xem là một điểm khác biệt quan trọng trong chiến lược kinh doanh.
Quyết định này của Anthropic, theo một bài viết của CNET, cho thấy sự nhận thức về những rủi ro tiềm ẩn khi tích hợp quảng cáo vào các công cụ AI, như khả năng ưu tiên các chỉ số quảng cáo và doanh thu hơn là sự an toàn hoặc quyền tự chủ của người dùng. Tuy nhiên, lịch sử cho thấy các công ty công nghệ thường khó cưỡng lại sức hấp dẫn từ nguồn thu quảng cáo.
