Vào đầu năm nay, Anker, công ty Trung Quốc sản xuất camera an ninh Eufy, đã đề nghị trả tiền cho người dùng để đổi lấy các video về trộm cắp gói hàng và xe hơi. Hãng cho biết sẽ trả 2 đô la Mỹ cho mỗi video để huấn luyện hệ thống AI của mình, giúp phát hiện tốt hơn những kẻ trộm xe hơi và gói hàng.
“Để đảm bảo chúng tôi có đủ dữ liệu, chúng tôi đang tìm kiếm các video về cả sự kiện thật và dàn dựng, nhằm giúp huấn luyện AI nhận biết những gì cần chú ý,” công ty viết trên trang web. Họ còn khuyến khích người dùng tự dàn dựng các vụ trộm để có thể thu thập được nhiều video hơn, có thể kiếm được tới 80 đô la Mỹ nếu dàn dựng cả trộm xe hơi. Anker khẳng định dữ liệu thu thập từ các sự kiện dàn dựng này chỉ dùng để huấn luyện thuật toán AI và không cho bất kỳ mục đích nào khác.
Chiến dịch này cho thấy các công ty sẵn sàng chi tiền để có được dữ liệu người dùng mà họ cho là hữu ích. Tuy nhiên, điều này tiềm ẩn rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư.
Chương trình của Eufy, được gọi là “Chương trình tặng video” (Video Donation Program) để cải thiện hệ thống AI, diễn ra từ ngày 18 tháng 12 năm 2024 đến ngày 25 tháng 2 năm 2025. Hơn 120 người dùng đã tham gia, theo các bình luận được đăng tải. Mục tiêu của Eufy là thu thập 20.000 video về trộm gói hàng và 20.000 video về “mở cửa xe hơi”.
Eufy cũng đã có những chiến dịch tương tự nhằm khuyến khích khách hàng gửi video để huấn luyện AI. Hiện tại, qua một chiến dịch khác trong ứng dụng, họ còn cung cấp các phần thưởng như huy hiệu, quà tặng là camera hoặc thẻ quà tặng. Tuy nhiên, với chiến dịch này, Eufy chỉ yêu cầu các video có liên quan đến con người.
Ứng dụng Eufy còn hiển thị “Bức tường danh dự” (Honor Wall) xếp hạng những người dùng đã đóng góp nhiều video nhất. Theo đó, người đứng đầu bảng xếp hạng đã đóng góp 201.531 video. Trang chương trình tặng video làm rõ rằng “các video được tặng chỉ được sử dụng để huấn luyện và cải thiện AI. Eufy sẽ không cung cấp video cho bên thứ ba.”.
Công ty còn yêu cầu người dùng tặng các video được ghi lại bằng camera giám sát trẻ em của hãng, nhưng không đề cập đến phần thưởng tiền mặt cho các video này. Trước đó, vào năm 2023, một cuộc điều tra của The Verge đã tiết lộ rằng Eufy đã cố gắng che giấu việc các luồng camera của người dùng, mà hãng quảng cáo là được mã hóa đầu cuối, lại không được mã hóa khi truy cập qua cổng web của họ. Sau phản ứng từ giới truyền thông, Anker thừa nhận đã gây hiểu lầm cho người dùng và hứa sẽ khắc phục vấn đề.
Thông tin này được TechCrunch tổng hợp và đăng tải vào ngày 1 tháng 10 năm 2025.
