Tập đoàn công nghệ khổng lồ của Mỹ, Amazon, đã xác nhận sẽ cắt giảm 16.000 việc làm, chỉ vài giờ sau khi thông báo cho nhân viên về một vòng sa thải toàn cầu mới trong một email được gửi nhầm.
Theo nguồn tin từ BBC, email này, được gửi vào tối thứ Ba, đã đề cập đến việc nhiều nhân viên ở Mỹ, Canada và Costa Rica bị sa thải như một phần của nỗ lực “tăng cường sức mạnh cho công ty”. Tuy nhiên, thông điệp này sau đó đã bị thu hồi.
Vào sáng sớm thứ Tư, Amazon chính thức công bố việc cắt giảm nhân sự như một phần của kế hoạch “loại bỏ bộ máy quan liêu” tại tập đoàn.
Bà Beth Galetti, phó chủ tịch cấp cao về trải nghiệm nhân sự và công nghệ tại Amazon, cho biết công ty không có kế hoạch “thực hiện các đợt cắt giảm diện rộng sau mỗi vài tháng”, ám chỉ thông báo sa thải 14.000 nhân viên vào tháng 10.
Trong một bản tin được gửi nhầm vào lịch họp hôm thứ Ba, một email nháp của bà Colleen Aubrey, phó chủ tịch cấp cao tại Amazon Web Services (AWS), đã nhắc đến “Dự án Bình Minh” – tên mã cho việc cắt giảm việc làm. Email này đã khiến các nhân viên tin rằng các vụ sa thải đang diễn ra, dù họ chưa được thông báo chính thức.
Bà Galetti giải thích: “Đây là sự tiếp nối của công việc chúng tôi đã làm trong hơn một năm qua để tăng cường sức mạnh cho công ty bằng cách giảm bớt các cấp bậc, tăng cường trách nhiệm và loại bỏ bộ máy quan liêu, nhằm mục đích phục vụ khách hàng nhanh hơn.” Bà cũng nhấn mạnh rằng “những quyết định này rất khó khăn và được cân nhắc kỹ lưỡng khi chúng tôi định vị tổ chức và AWS cho sự thành công trong tương lai.”
Việc cắt giảm 16.000 nhân viên đã được các nhân viên Amazon dự đoán trong nhiều tuần. Theo một cựu nhân viên, ước tính ban đầu là khoảng 30.000 việc làm sẽ bị cắt giảm. Số lượng này dự kiến đạt được với một vòng sa thải lớn nữa trong tháng này và tiếp tục cho đến cuối tháng 5.
Các nhân viên bị sa thải được mời ứng tuyển lại vào các vị trí còn trống, nhưng số lượng này hạn chế. Những người không tìm được vị trí mới sẽ nhận trợ cấp thôi việc dựa trên thâm niên làm việc tại công ty.
Kể từ năm 2022, các công ty công nghệ lớn như Amazon, Meta, Google, Microsoft và nhiều công ty khác đã cắt giảm hàng chục nghìn nhân viên mỗi năm. Theo Layoffs.fyi, ước tính khoảng 700.000 người trong ngành công nghệ đã bị sa thải trong bốn năm qua.
Kể từ khi nhà sáng lập Jeff Bezos từ chức CEO cách đây bốn năm, người kế nhiệm Andy Jassy đã dẫn dắt Amazon qua nhiều vòng sa thải vào các năm 2023, 2024 và 2025. Ông Jassy cũng đang nỗ lực xây dựng một văn hóa làm việc nghiêm ngặt hơn. Amazon là một trong số ít các công ty công nghệ lớn yêu cầu nhân viên làm việc toàn thời gian tại văn phòng, với quy định làm việc 5 ngày/tuần tại văn phòng.
Công ty cũng đang tập trung vào việc giảm chi phí, thậm chí giám sát việc sử dụng điện thoại di động của nhân viên AWS, theo một báo cáo trên Business Insider, nhằm hạn chế khoản bồi hoàn 50 đô la hàng tháng.
Trong một email gửi cho nhân viên trước kỳ nghỉ Lễ Tạ Ơn, ông Jassy đã bày tỏ lòng biết ơn đối với “những thử thách và cơ hội tại nơi làm việc” vì “thế giới đang thay đổi với tốc độ rất nhanh”. Ông Jassy gọi kỷ nguyên này tại Amazon là “thời điểm để xem xét lại mọi thứ chúng ta từng làm”.
Trước đó vào thứ Ba, Amazon cũng đã công bố sẽ đóng cửa khoảng 70 cửa hàng tạp hóa mang thương hiệu Amazon Fresh và Amazon Go còn lại, đồng thời mở rộng hoạt động kinh doanh Whole Foods Market.
