Một sự cố lớn trên hệ thống Amazon Web Services (AWS) đã khiến nhiều nền tảng và dịch vụ trực tuyến bị gián đoạn tại Hoa Kỳ. Các tên tuổi lớn như Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Epic Games Store, và nhiều dịch vụ khác đã bị ảnh hưởng nặng nề.
Sự cố được ghi nhận lần đầu vào sáng sớm ngày 20 tháng 10 (giờ Mỹ). Ban đầu, AWS thông báo nguyên nhân là do vấn đề phân giải DNS liên quan đến API của DynamoDB tại khu vực US-EAST-1. Mặc dù sự cố tập trung ở một khu vực, nhưng nó đã gây ra những tác động lan rộng, ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ toàn cầu phụ thuộc vào hạ tầng của AWS.
Đến thời điểm hiện tại, AWS đã tuyên bố đã khắc phục được nguyên nhân gốc rễ, tuy nhiên quá trình phục hồi hoàn toàn có thể mất thêm thời gian. Một số dịch vụ vẫn đang xử lý lượng công việc tồn đọng.
Đáng chú ý, ba dịch vụ của Apple là Apple TV, Apple Music và App Store cũng gặp sự cố tương tự vào đêm qua. Tuy chưa có xác nhận chính thức, nhưng thời điểm trùng hợp và việc Apple sử dụng một số dịch vụ của AWS làm dấy lên nghi vấn về mối liên hệ giữa hai sự cố này. Theo tin từ 9to5Mac, các dịch vụ của Apple hiện đã hoạt động trở lại bình thường.