Amazon vừa gửi một loạt email thông báo sa thải nhân viên trên toàn cầu, dường như là một sự nhầm lẫn. Một bản nháp email của bà Colleen Aubrey, phó chủ tịch cấp cao tại Amazon Web Services (AWS), đã vô tình được gửi đi trong một lời mời họp đến nhiều nhân viên vào tối thứ Ba.
Trong email này, bà Aubrey đề cập đến việc một số lượng lớn nhân viên tại Hoa Kỳ, Canada và Costa Rica đã bị sa thải như một phần của nỗ lực nhằm “tăng cường sức mạnh cho công ty”. Theo nguồn tin của BBC, thông điệp này đã được chia sẻ nhầm và nhanh chóng bị thu hồi. Một phát ngôn viên của Amazon từ chối bình luận.
Tiêu đề của lời mời họp được ghi là “Gửi email dự án Dawn”, được cho là ám chỉ tên mã của Amazon cho việc cắt giảm nhân sự. Mặc dù email làm rõ rằng việc sa thải đang diễn ra, nhưng nhân viên chưa được thông báo chính thức.
Email viết: “Đây là sự tiếp nối công việc chúng tôi đã thực hiện trong hơn một năm qua để củng cố công ty bằng cách giảm các cấp quản lý, tăng quyền sở hữu và loại bỏ bộ máy quan liêu, để chúng tôi có thể phục vụ khách hàng nhanh hơn.”
Bà Aubrey cho biết thêm: “Những thay đổi như thế này rất khó khăn cho tất cả mọi người. Những quyết định này rất khó khăn và được đưa ra một cách cẩn trọng khi chúng tôi định vị tổ chức và AWS cho sự thành công trong tương lai.”
Amazon đã công bố cắt giảm 14.000 việc làm vào cuối tháng 10. Vòng sa thải thứ hai này đã được nhân viên Amazon dự đoán trước trong nhiều tuần, theo một cựu nhân viên giấu tên. Ước tính chung trong nội bộ công ty là ban lãnh đạo dự định cắt giảm tổng cộng khoảng 30.000 vị trí.
Công ty được kỳ vọng sẽ đạt được con số này với một đợt sa thải lớn nữa trong tháng này, theo sau là các đợt cắt giảm tiếp theo cho đến cuối tháng 5. Những nhân viên bị sa thải được mời ứng tuyển lại vào các vị trí đang tuyển dụng tại Amazon, nhưng số lượng này có hạn. Những người không chuyển sang vị trí khác sẽ nhận được khoản trợ cấp thôi việc dựa trên thâm niên làm việc tại công ty.
Kể từ năm 2022, các công ty công nghệ lớn như Amazon, Meta, Google, Microsoft và các công ty khác đã cắt giảm lực lượng lao động, sa thải hàng chục ngàn người mỗi năm. Theo Layoffs.fyi, một trang theo dõi việc cắt giảm nhân sự, ước tính khoảng 700.000 người trong toàn ngành công nghệ đã bị sa thải trong bốn năm qua.
Trong năm nay, Facebook (chủ sở hữu Meta) đã cắt giảm nhiều vị trí hơn, ảnh hưởng đến hàng trăm nhân viên. Pinterest cũng đã cắt giảm khoảng 700 việc làm trong tuần này.
Kể từ khi người sáng lập Amazon, Jeff Bezos, rời ghế điều hành bốn năm trước, người kế nhiệm ông, Andy Jassy, đã dẫn dắt công ty qua nhiều vòng sa thải vào các năm 2023, 2024 và 2025. Ông Jassy cũng cố gắng mang lại một nền văn hóa làm việc nghiêm ngặt hơn cho công ty.
Hiện nay, làm việc tại văn phòng là bắt buộc năm ngày một tuần, khiến Amazon trở thành một trong số ít các công ty công nghệ lớn yêu cầu nhân viên của mình làm việc toàn thời gian tại văn phòng. Amazon cũng đang tập trung vào việc giảm chi phí, thậm chí giám sát việc sử dụng điện thoại di động của nhân viên AWS, theo một báo cáo của Business Insider, nhằm hạn chế khoản hoàn trả cố định 50 đô la mỗi tháng.
Trong một email gửi cho nhân viên trước kỳ nghỉ Lễ Tạ Ơn mà BBC xem được, CEO Jassy bày tỏ lòng biết ơn đối với “những thử thách và cơ hội tại nơi làm việc” vì “thế giới đang thay đổi với tốc độ rất nhanh”. Ông Jassy gọi kỷ nguyên này tại Amazon là “thời điểm để suy nghĩ lại mọi thứ chúng ta từng làm”.
Trước đó cùng ngày, công ty đã thông báo sẽ đóng cửa khoảng 70 cửa hàng tạp hóa còn lại mang thương hiệu Amazon, bao gồm Amazon Fresh và Amazon Go, đồng thời mở rộng mảng kinh doanh Whole Foods Market.
