WASHINGTON D.C. – Amazon đang tiến hành tự động nâng cấp Alexa+ cho một số hội viên Prime, và không phải ai nhận được bản cập nhật này cũng cảm thấy hài lòng. Alexa+ hứa hẹn mang đến trải nghiệm “mới mẻ và cải tiến” với khả năng tương tác và cá nhân hóa cao hơn.
Theo Amazon, Alexa+ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để làm cho trợ lý ảo này trở nên sinh động hơn, có thể đánh giá giọng điệu của người dùng và thậm chí lên kế hoạch cho những buổi hẹn hò lãng mạn.
Tuy nhiên, người dùng phải trả $19.99 mỗi tháng để sử dụng Alexa+ đã được cải tiến. Trong khi đó, hội viên Prime, những người đã trả phí hàng tháng hoặc hàng năm để được giao hàng miễn phí và các đặc quyền khác, lại được dùng miễn phí.
Amazon bắt đầu cho “truy cập sớm” vào Alexa+ vào năm ngoái và gần đây đã đẩy mạnh việc cập nhật tự động cho các hội viên Prime. Nhiều người dùng Prime đã nhận được thông báo về bản nâng cấp miễn phí trên thiết bị Echo của họ.
Một số người dùng trên Reddit đã phàn nàn về việc bị “ép buộc” nâng cấp. Để quay lại phiên bản Alexa gốc, người dùng có thể nói: “Alexa, thoát Alexa Plus.”
Alexa được tích hợp trong các sản phẩm như Fire TV, Fire Tablets và thiết bị Echo của Amazon.
Theo tin từ KHOU 11.
