Amazon đã chính thức tung ra Alexa.com, một nền tảng mới cho phép người dùng Alexa Plus truy cập và sử dụng các tính năng AI của trợ lý ảo này thông qua trình duyệt web. Quyết định này nhằm mở rộng khả năng tiếp cận của Alexa Plus, vốn trước đây chỉ giới hạn trên các thiết bị Echo. Với Alexa.com, người dùng có thể dễ dàng tương tác với Alexa từ máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng, sử dụng cả giọng nói hoặc bàn phím để thực hiện các tác vụ như điều khiển nhà thông minh, quản lý lịch trình, hoặc lên kế hoạch cho các hoạt động.
Theo Amazon, người dùng có thể bắt đầu các cuộc trò chuyện trên PC và tiếp tục chúng trên ứng dụng di động hoặc các thiết bị Echo và Fire TV, với tất cả các cuộc trò chuyện, tùy chọn và cá nhân hóa trước đó được đồng bộ liền mạch. Hiện tại, Alexa.com chỉ khả dụng cho những người dùng đã đăng ký Alexa Plus Early Access, một dịch vụ có tính phí, hoặc người có tài khoản Amazon Prime. Alexa Plus đã được giới thiệu cách đây 9 tháng, tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trợ lý Alexa, mang đến nhiều khả năng nâng cao hơn so với phiên bản tiêu chuẩn, với phong cách trò chuyện tự nhiên hơn. Hiện nay, Amazon đã bán được hơn 600 triệu thiết bị Alexa trên toàn cầu, bao gồm Echo, Kindle, Ring và Fire TV.
Nhiều chuyên gia nhận định, động thái này của Amazon cho thấy sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực trợ lý ảo, với Alexa Plus và Google Assistant (nay là Gemini cho Home) đang là những đối thủ chính. Theo Statista, hơn 60% chủ sở hữu loa thông minh sử dụng Amazon Echo, tiếp theo là Google Home với 23%.
Theo tin từ CNET.
