Tập đoàn Amazon.com Inc. vừa công bố kế hoạch cắt giảm khoảng 16.000 nhân viên văn phòng, cho thấy nỗ lực tái cấu trúc và tinh gọn bộ máy nhân sự trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt về lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo thông báo của bà Beth Galetti, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách trải nghiệm nhân sự và công nghệ của Amazon, các nhân viên tại Hoa Kỳ sẽ có 90 ngày để tìm kiếm vị trí mới trong nội bộ công ty, đồng thời nhận được các khoản hỗ trợ thôi việc và chuyển đổi cần thiết. Bà Galetti cho biết đây là một phần trong nỗ lực “củng cố tổ chức bằng cách giảm bớt các cấp quản lý, tăng cường quyền sở hữu và loại bỏ những thủ tục hành chính không cần thiết”. Bà cũng nhấn mạnh rằng đây không phải là kế hoạch công bố cắt giảm nhân sự định kỳ, và công ty sẽ tiếp tục điều chỉnh khi cần thiết.
Động thái này nâng tổng số nhân viên Amazon đã bị cắt giảm lên 30.000 người trong ba tháng qua, sau đợt cắt giảm đầu tiên vào tháng 10 năm ngoái. Giám đốc điều hành Andy Jassy đã nhiều lần bày tỏ quyết tâm cắt giảm các lớp quản lý đã gây quan ngại cho ban lãnh đạo sau đợt tuyển dụng ồ ạt trong thời kỳ đại dịch. Ông cũng từng cảnh báo nhân viên về việc AI sẽ làm giảm nhu cầu lao động khi Amazon ngày càng tự động hóa các hoạt động của mình.
Trong số khoảng 1,57 triệu nhân viên toàn cầu của Amazon tính đến cuối tháng 9, phần lớn làm việc tại các kho hàng. Số nhân viên văn phòng chiếm khoảng 350.000 người, do đó, đợt cắt giảm lần này tương đương khoảng 4,6% lực lượng lao động này. Nhiều công ty công nghệ lớn khác như Meta, Pinterest và Autodesk cũng đã công bố cắt giảm nhân sự đầu năm nay với mục tiêu tập trung nguồn lực vào AI.
