Công ty Amazon vừa thông báo sẽ ra mắt các máy bán thuốc theo toa tự động tại các phòng khám One Medical của hãng. Các máy tự động này, được điều hành bởi Amazon Pharmacy, sẽ cho phép bệnh nhân lấy thuốc ngay lập tức sau buổi hẹn khám bệnh.
Dịch vụ Amazon Pharmacy Kiosks sẽ bắt đầu hoạt động tại các địa điểm One Medical ở Los Angeles từ tháng 12 tới và Amazon dự kiến sẽ mở rộng sang nhiều địa điểm khác sau đó. Sau khi bác sĩ kê toa, bệnh nhân có thể chọn gửi đơn thuốc đến Amazon Pharmacy để nhận tại máy tự động trong phòng khám. Bệnh nhân sẽ sử dụng điện thoại để thanh toán qua ứng dụng Amazon, và theo Amazon, thuốc thường sẽ “sẵn sàng trong vài phút”.
Các máy này sẽ có nhiều loại thuốc thường được kê đơn, bao gồm kháng sinh, thuốc xịt hít (inhaler) và thuốc huyết áp. Amazon lưu ý rằng kho thuốc của mỗi máy được tùy chỉnh dựa trên mô hình kê đơn của từng phòng khám cụ thể, và các loại thuốc gây nghiện hoặc thuốc cần bảo quản lạnh sẽ không có sẵn qua các máy này.
Bệnh nhân sẽ có thể sử dụng ứng dụng Amazon để xem trước chi phí, bao gồm các khoản giảm giá và ước tính phí đồng chi trả bảo hiểm. Nếu cần, họ cũng có thể kết nối với dược sĩ có giấy phép thông qua tư vấn video hoặc điện thoại.
Bà Hannah McClellan, Phó Chủ tịch Hoạt động của Amazon Pharmacy, cho biết trong một thông cáo báo chí: “Chúng tôi biết rằng khi bệnh nhân phải đi thêm một chuyến đến nhà thuốc sau khi gặp bác sĩ, nhiều đơn thuốc không bao giờ được lấy.”
Động thái này diễn ra trong bối cảnh các chuỗi nhà thuốc tại Hoa Kỳ đang gặp khó khăn. Tuần trước, Rite Aid đã đóng cửa tất cả các cửa hàng còn lại; CVS đã đóng hơn 1.000 cửa hàng từ năm 2021; và Walgreens cũng đóng 500 cửa hàng trong năm qua.
Việc Amazon ra mắt các máy bán thuốc tự động này có thể sẽ tiếp tục gây gián đoạn cho hoạt động kinh doanh nhà thuốc truyền thống. Đây là bước đi mới nhất của Amazon nhằm mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực y tế. Trước đó, vào năm 2018, Amazon đã mua nhà thuốc trực tuyến PillPack với giá 750 triệu đô la, sau đó ra mắt Amazon Pharmacy vào năm 2020. Hai năm sau, họ tiếp tục mua lại nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu One Medical.
Theo tin tức từ TechCrunch ngày 8 tháng 10 năm 2025.
