Amazon đang đặt cược vào việc mở rộng tầm ảnh hưởng của Alexa để giành ưu thế trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI) cho người tiêu dùng. Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) vừa qua, Amazon đã tiết lộ kế hoạch tận dụng lợi thế về số lượng thiết bị đã có mặt trong các gia đình, cũng như sự quen thuộc của người dùng với thương hiệu Alexa.
Theo Daniel Rausch, Phó Chủ tịch Alexa và Echo của Amazon, “97% thiết bị từng được xuất xưởng của chúng tôi đều có thể hỗ trợ Alexa+”. Ông cho biết, Amazon đã bán ra hơn 600 triệu thiết bị và “phần lớn” sẽ hỗ trợ phiên bản AI mới này.
Alexa+ được công bố vào đầu năm 2025, là tương lai của Amazon trong thị trường AI tạo sinh, cung cấp nhiều giọng nói biểu cảm hơn, khả năng truy cập kiến thức thế giới tương tự như các trợ lý AI khác và các tác nhân AI thực hiện các tác vụ thay cho khách hàng, như gọi xe hoặc đặt đồ ăn. Hiện tại, “hàng chục triệu” người dùng Alexa có thể nâng cấp lên trợ lý AI này.
Amazon vẫn chưa công bố thời điểm chính thức Alexa+ sẽ đến tay mọi người, mà tập trung vào việc cung cấp cho các thành viên Prime trước.
Amazon tin rằng Alexa sẽ là một trong những trợ lý AI nền tảng, nhờ vào sự quen thuộc của người dùng và hàng chục triệu người đang sử dụng thường xuyên.
Song song đó, Apple cũng đã thông báo hợp tác với Gemini của Google cho Siri, trong khi các chatbot AI khác, như ChatGPT và Claude, đang cạnh tranh trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ nghiên cứu đến chăm sóc sức khỏe.
Theo TechCrunch.
