Amazon vừa công bố tích hợp trợ lý ảo tăng cường AI của mình, Alexa+, vào ứng dụng Amazon Music trên các thiết bị iOS và Android. Đây là một bước tiến đáng kể nhằm mang lại trải nghiệm khám phá âm nhạc trực quan và cá nhân hóa hơn cho người dùng.
Hiện tại, tính năng này khả dụng cho tất cả các gói thuê bao Amazon Music, nhưng chỉ dành riêng cho những người dùng có quyền truy cập sớm (Alexa+ Early Access). Người dùng có thể kích hoạt Alexa+ bằng cách chạm vào biểu tượng chữ “a” ở góc dưới bên phải và đặt câu hỏi qua micro tích hợp trên điện thoại.
Sự ra mắt của Alexa+ trên Amazon Music hướng tới việc tạo ra một phương pháp trò chuyện tự nhiên hơn để khám phá âm nhạc. Khác với phiên bản Alexa trước đây chỉ phản hồi các lệnh cơ bản, Alexa+ được thiết kế để tham gia vào các cuộc đối thoại sâu sắc. Người dùng có thể đặt những câu hỏi cụ thể, chẳng hạn như hỏi về những ảnh hưởng của một nghệ sĩ hoặc ý nghĩa sâu xa đằng sau các bài hát. Nó cũng có thể giúp tìm lại tên bài hát chỉ bằng một đoạn lời mà người dùng nhớ, hoặc thậm chí là bộ phim có bài hát đó.
Ngoài ra, Alexa+ còn có khả năng tạo danh sách phát cá nhân hóa theo yêu cầu. Ví dụ, người dùng có thể yêu cầu: “Hãy tạo một danh sách phát những bản hit thập niên 2010 giúp tôi tràn đầy năng lượng, bắt đầu bằng một bài hát của Nicki Minaj.” Amazon cũng gợi ý những câu hỏi sáng tạo khác như: “Bạn có thể giới thiệu nhạc mới nào để tôi trông thật ngầu với con gái 13 tuổi mà không cần cố gắng quá nhiều không?” hay “Bài hát nào được phát trong phần mở đầu của phim ‘The Sopranos’?”
Alexa+ lần đầu được giới thiệu vào tháng 2 vừa qua tại sự kiện phần cứng của Amazon, được định vị là một trong những công cụ tác nhân hướng đến người tiêu dùng đầu tiên trên thị trường, có khả năng thực hiện các hành động thay mặt người dùng như đặt bàn nhà hàng hay đặt hàng tạp hóa. Hiện tại, Alexa+ đã tiếp cận hơn một triệu người dùng.
Theo ghi nhận từ Amazon, những người nghe nhạc trên Amazon Music đã trải nghiệm tính năng này khám phá bài hát nhiều gấp ba lần so với trợ lý gốc, và những người tìm kiếm đề xuất nghe nhiều hơn gần 70% số lượng nhạc.
Động thái này của Amazon được đánh giá là một bước đi chiến lược nhằm cạnh tranh với gã khổng lồ phát nhạc trực tuyến Spotify, vốn đã tích hợp ChatGPT gần đây, và cũng để thể hiện những khoản đầu tư lớn của Amazon vào công nghệ AI. Amazon Music đã sớm tích hợp nhiều tính năng AI khác vào ứng dụng của mình, bao gồm các danh sách phát được tạo bởi AI hàng tuần, tính năng tìm kiếm hỗ trợ AI và “Explore” giúp người dùng tìm hiểu sâu hơn về các nghệ sĩ yêu thích, tin từ TechCrunch cho biết.
