Hãng sản xuất máy bay châu Âu Airbus đã yêu cầu khắc phục ngay lập tức phần mềm trên một số lượng đáng kể máy bay thuộc dòng A320, một động thái có thể gây ra hủy chuyến hoặc chậm trễ trong một trong những dịp đi lại bận rộn nhất trong năm.
Theo thông báo từ Airbus, một sự cố gần đây liên quan đến máy bay A320 cho thấy “bức xạ mặt trời dữ dội có thể làm hỏng dữ liệu quan trọng đối với hoạt động của hệ thống điều khiển bay”. Do đó, Airbus đã xác định một số lượng lớn máy bay thuộc dòng A320 đang hoạt động có thể bị ảnh hưởng.
Airbus cho biết đang làm việc với các cơ quan quản lý hàng không để yêu cầu các nhà khai thác thực hiện hành động phòng ngừa khẩn cấp thông qua một bản truyền phát yêu cầu người vận hành (AOT), nhằm triển khai các biện pháp bảo vệ phần mềm và phần cứng hiện có, đảm bảo phi đội an toàn cho mọi chuyến bay. Hãng hàng không châu Âu thừa nhận những khuyến nghị này sẽ gây ra gián đoạn hoạt động cho hành khách và khách hàng, đồng thời xin lỗi vì sự bất tiện.
Các hãng hàng không lớn như American Airlines, Delta Air Lines và JetBlue đều đã có phản hồi về vấn đề này. American Airlines cho biết đã hành động nhanh chóng để khắc phục vấn đề phần mềm và dự kiến việc cập nhật sẽ hoàn thành trong vòng một đến hai ngày. Delta Air Lines cho biết sẽ tuân thủ chỉ thị và dự kiến tác động hoạt động sẽ hạn chế, chỉ áp dụng cho một phần nhỏ đội bay A320 của hãng.
JetBlue cũng khẳng định an toàn là ưu tiên hàng đầu và đang hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng để nhanh chóng giải quyết vấn đề, đồng thời nỗ lực giảm thiểu gián đoạn cho khách hàng. Tại Nhật Bản, All Nippon Airways đã hủy 65 chuyến bay nội địa vào ngày thứ Bảy và có thể có thêm các chuyến hủy vào ngày Chủ Nhật.
Sự cố này xảy ra trong bối cảnh nước Mỹ đang chuẩn bị cho mùa du lịch Lễ Tạ Ơn lớn nhất trong nhiều năm, với hàng triệu người Mỹ dự kiến sẽ di chuyển để đoàn tụ cùng người thân. Theo AAA, có tới 81,8 triệu người Mỹ dự kiến sẽ đi du lịch ít nhất 50 dặm, trong đó 73 triệu người sẽ đi bằng ô tô. Tuy nhiên, con số này có thể tăng lên nếu một số người chọn lái xe thay vì bay do tình trạng hủy chuyến bay.
Thông tin từ Airbus, FOX News, FOX 13 Tampa.
