Hãng dịch vụ lưu trú Airbnb đang tiến hành thử nghiệm một tính năng mới cho phép khách hàng đặt hàng tạp hóa thông qua ứng dụng Airbnb với sự hợp tác của Instacart. Dịch vụ này sẽ ra mắt dưới dạng một chương trình thí điểm tại một số thị trường chọn lọc ở Hoa Kỳ, bao gồm Phoenix, Orlando và Los Angeles, bắt đầu từ tháng 1 năm 2026.
Theo thông báo, khách thuê phòng có thể đặt hàng tạp hóa qua ứng dụng Airbnb tối đa ba tuần trước chuyến đi của họ. Nếu chủ nhà nhận và sắp xếp hàng hóa cho khách trước khi họ đến, họ sẽ nhận được một khoản thưởng $25, cùng với $100 cho đơn hàng hoàn tất đầu tiên. Instacart bày tỏ sự hào hứng về việc hợp tác này, nhấn mạnh khả năng kết nối mạng lưới nhà bán lẻ rộng lớn và công nghệ hàng đầu của họ để phục vụ khách hàng của Airbnb.
Tính năng mới này là một phần trong chiến lược mở rộng của Airbnb sang mảng “Services”, vốn đã được giới thiệu vào tháng 5 năm nay, bao gồm các dịch vụ như đặt massage, cắt tóc hay thuê đầu bếp. Động thái này được xem là một bước đi nhằm tăng cường sự cạnh tranh với các công ty du lịch khác và góp phần đạt mục tiêu doanh thu hàng tỷ đô la mỗi năm như Giám đốc điều hành Brian Chesky đã đề cập.
Thông tin này được TechCrunch tổng hợp, dựa trên các nguồn tin nội bộ và thông báo chính thức từ Airbnb và Instacart.
