Công ty SiriusXM Radio đã đồng ý đóng một khoản tiền phạt 28 triệu đô la để giải quyết một vụ kiện cáo buộc công ty này liên tục gọi điện thoại tiếp thị cho những người đã yêu cầu không bị liên lạc hoặc đã đăng ký tên trong danh sách Quốc gia Không Gọi (National Do Not Call Registry).
Vụ kiện, được đệ trình vào năm 2022, cho rằng SiriusXM đã thực hiện các cuộc gọi tiếp thị đến những người đã đăng ký số điện thoại của họ trong danh sách Quốc gia Không Gọi hoặc đã yêu cầu công ty ngừng gọi cho họ. Danh sách Quốc gia Không Gọi, do Ủy ban Thương mại Liên bang (Federal Trade Commission) quản lý, cho phép người tiêu dùng từ chối hầu hết các cuộc gọi tiếp thị và báo cáo các vi phạm miễn phí.
SiriusXM đã phủ nhận mọi hành vi sai trái nhưng đã đồng ý với thỏa thuận dàn xếp này, vốn ban đầu được đệ trình vào tháng 10 năm 2025, nhằm giải quyết các khiếu nại mà không cần phải tiến hành thêm các thủ tục pháp lý. Tòa án vẫn chưa đưa ra phán quyết về nội dung vụ việc.
Ai đủ điều kiện yêu cầu bồi thường?
Những người có thể đủ điều kiện nộp đơn yêu cầu bồi thường nếu họ nhận được nhiều hơn một cuộc gọi tiếp thị từ SiriusXM trong khoảng thời gian 12 tháng, từ ngày 27 tháng 4 năm 2019, đến ngày 31 tháng 10 năm 2025, và đáp ứng một trong các tiêu chí sau:
- Họ không phải là thuê bao SiriusXM, đã có tên trong danh sách Quốc gia Không Gọi ít nhất 31 ngày, và vẫn tiếp tục nhận được cuộc gọi.
- Họ đã yêu cầu SiriusXM đưa số điện thoại của họ vào danh sách nội bộ không gọi của công ty, nhưng vẫn tiếp tục nhận được cuộc gọi sau đó.
Thỏa thuận dàn xếp này áp dụng cho các cuộc gọi được thực hiện đến số điện thoại cố định, điện thoại không dây, di động hoặc điện thoại di động.
Cách thức nộp đơn yêu cầu bồi thường:
Đơn yêu cầu có thể được nộp trực tuyến thông qua trang web chính thức của thỏa thuận dàn xếp SiriusXM (sxmtcpasettlement.com/submit-claim). Các thành viên đủ điều kiện của nhóm có thể nhận được khoản thanh toán tiền mặt, mặc dù số tiền chính xác sẽ phụ thuộc vào số lượng đơn yêu cầu hợp lệ được nộp.
Người tiêu dùng phải nộp đơn yêu cầu trước ngày 21 tháng 3. Thời hạn phản đối thỏa thuận là ngày 27 tháng 3, và một phiên điều trần phê duyệt cuối cùng dự kiến vào ngày 11 tháng 5, khi thẩm phán có thể xem xét bất kỳ sự phản đối nào trước khi phê duyệt thỏa thuận.
Tin tức này, theo AP Images, cho thấy tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định về tiếp thị và quyền riêng tư của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số.
