Trong bối cảnh Apple báo cáo doanh thu quý ấn tượng 143,8 tỷ USD, một nhà phân tích của Morgan Stanley đã đặt câu hỏi gai góc về chiến lược kiếm tiền từ trí tuệ nhân tạo (AI) của Táo Khuyết.
Erik Woodring, nhà phân tích từ Morgan Stanley, đã hỏi thẳng CEO Tim Cook trong cuộc gọi báo cáo thu nhập: “Khi tôi nghĩ về các sáng kiến AI của ông, rõ ràng có những chi phí gia tăng đi kèm… Nhiều đối thủ cạnh tranh của ông đã tích hợp AI vào thiết bị của họ, và vẫn chưa rõ họ đang thấy được mức tăng doanh thu nào từ AI…”. Ông tiếp tục đặt câu hỏi: “Vậy, làm thế nào để ông kiếm tiền từ AI?”
Câu trả lời của Tim Cook được cho là khá chung chung: “Để tôi nói rằng, chúng tôi đang mang trí tuệ đến nhiều hơn những gì mọi người yêu thích, và chúng tôi đang tích hợp nó vào hệ điều hành theo cách cá nhân và riêng tư, và tôi nghĩ rằng bằng cách làm như vậy, nó tạo ra giá trị lớn, và điều đó mở ra một loạt các cơ hội trên các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.”
Báo cáo từ TechCrunch cho rằng, câu trả lời này đã khiến nhiều người thất vọng, đặc biệt khi các công ty công nghệ lớn khác như OpenAI cũng đang gặp khó khăn trong việc xác định mô hình kinh doanh sinh lời cho các sản phẩm AI của họ. OpenAI, dù có ChatGPT phổ biến, được cho là sẽ không có lãi cho đến năm 2030 và cần thêm hàng trăm tỷ USD để hoạt động.
Trong khi Apple tiếp tục đầu tư mạnh vào AI, giới phân tích vẫn đang chờ đợi một chiến lược cụ thể và rõ ràng hơn về cách gã khổng lồ công nghệ này sẽ chuyển đổi các khoản đầu tư AI thành doanh thu bền vững.
