Sở Cảnh Sát San Francisco (SFPD) đang điều tra một vụ tai nạn liên quan đến một chiếc xe tự hành của Zoox đâm vào cửa xe của một chiếc xe đậu trên đường. Vụ việc xảy ra vào khoảng 2 giờ chiều ngày 17 tháng Giêng, gần giao lộ Phố 15 và Phố Mission.
Theo đó, chiếc xe robotaxi Zoox đang di chuyển trên Phố 15 thì một người điều phối viên tên Jamel Durden bất ngờ mở cửa xe bên phía tài xế của chiếc Cadillac Coupe DeVille đời 1977 mà ông đang ngồi. Vụ va chạm đã làm dập bàn tay của ông Durden và gây hư hại cho cửa kính của xe Zoox. SFPD xác nhận chiếc xe robotaxi Zoox lúc đó đang chở một hành khách, là nhân viên của Zoox, tuy nhiên người này không bị thương.
Zoox cho biết công ty đang hợp tác với chính quyền địa phương để cung cấp thông tin chính xác về vụ việc. Bộ Giao Thông Tiểu Bang California, cơ quan quản lý xe tự hành, cũng đã gặp Zoox về vụ tai nạn này. Zoox đã nộp báo cáo tai nạn theo quy định.
Vụ va chạm xảy ra khi ông Durden “bất ngờ mở” cửa xe vào làn đường di chuyển của xe robotaxi. Zoox khẳng định xe đã nhận diện được cánh cửa đang mở và cố gắng tránh nhưng không thể tránh khỏi va chạm. Công ty cũng cho biết đã đề nghị hỗ trợ y tế cho ông Durden, nhưng ông đã từ chối.
Đây là một trong những thách thức mà Zoox, công ty thuộc sở hữu của Amazon, đang gặp phải trong quá trình triển khai dịch vụ robotaxi tại San Francisco. Trước đó, công ty đã phải thu hồi một số xe để khắc phục lỗi vượt làn đường và chặn lối đi bộ.
