Một công ty có trụ sở tại Redwood City đang lên kế hoạch đưa robot tự hành vào cuộc sống thường nhật của người dân. Serve Robotics đã phát triển những robot giao hàng nhỏ, tự động, hiện đang hoạt động ở các thành phố như Los Angeles, Miami và Atlanta. Những robot này được thiết kế để trông thân thiện với người dùng, với “đôi mắt” kỹ thuật số lớn và âm thanh nhẹ nhàng.
Theo Kristen Sze của ABC7 News, Giám đốc điều hành Ali Kashani cho biết, những robot này được tạo ra để mọi người cảm thấy thoải mái khi nhìn thấy chúng trên vỉa hè. ABC7 News đã có cái nhìn cận cảnh về công nghệ này, và nó đã gây được tiếng vang lớn tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng năm nay, khi Giám đốc điều hành NVIDIA Jensen Huang đã nhắc đến Serve trong bài phát biểu quan trọng của mình.
Xuất phát từ Postmates, sau này được Uber mua lại, Serve Robotics đã được Uber tách ra thành một công ty độc lập. Kashani chia sẻ, ý tưởng ban đầu xuất phát từ câu hỏi đơn giản: “Tại sao lại phải dùng những chiếc xe nặng hàng tấn để vận chuyển những chiếc bánh burrito nặng chỉ vài cân?”
Hiện nay, Serve có khoảng 2.000 robot đang thực hiện các đơn hàng Uber Eats và DoorDash tại bảy thành phố của Mỹ. Công ty đang hợp tác với chính quyền San Francisco và hy vọng sẽ sớm triển khai thương mại. Kashani tin rằng mô hình này có thể hoạt động hiệu quả ở các vùng ngoại ô như Palo Alto hoặc San Mateo. Serve cũng đang xem xét mở rộng ra ngoài lĩnh vực thực phẩm. Gần đây, công ty đã thử nghiệm một hình thức giao hàng kết hợp giữa robot trên vỉa hè và máy bay không người lái của Alphabet’s Wing.
Theo ABC News, Serve cũng vừa thông báo mua lại Diligent Robotics, một nhà sản xuất robot bệnh viện có trụ sở tại Texas, chuyên giao các mẫu xét nghiệm và vật tư y tế. Giới quan sát ngành nhận định rằng, ngày càng có nhiều robot, đến từ nhiều công ty khác nhau, sẽ xuất hiện ở nhiều môi trường hơn.
