Tập đoàn bán lẻ Target cho biết đang nỗ lực khắc phục sự cố hệ thống, gây ảnh hưởng đến một số ứng dụng và dịch vụ trực tuyến của họ, ngay trong tuần mua sắm cuối cùng của mùa lễ hội.
Khách hàng bắt đầu báo cáo các vấn đề với ứng dụng di động và trang web của Target vào sáng thứ Sáu, theo trang theo dõi sự cố Downdetector. Tài khoản dịch vụ khách hàng của Target trên X (trước đây là Twitter) đã phản hồi đến những người mua sắm, mô tả vấn đề là “sự cố hệ thống”.
“Hiện tại, chúng tôi đang gặp phải một sự cố hệ thống ảnh hưởng đến một số ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi đang tích cực làm việc để giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể”, theo một phản hồi từ tài khoản AskTarget. Trong một thông báo, nhà bán lẻ có trụ sở tại Minnesota cho biết họ nhận thức được các sự cố gián đoạn và đang tiến hành khắc phục. Đồng thời, các cửa hàng vẫn mở cửa để phục vụ nhu cầu mua sắm.
Một số người dùng trên diễn đàn Reddit cho biết sự cố đang ảnh hưởng đến mọi thứ, từ việc trả hàng đến dịch vụ nhận hàng.
Trong mùa mua sắm cuối năm, các cửa hàng Target hoạt động với thời gian mở cửa kéo dài. Từ ngày 29 tháng 11 đến ngày 23 tháng 12, cửa hàng mở cửa từ 7 giờ sáng đến nửa đêm theo giờ địa phương. Các cửa hàng Target sẽ mở cửa vào đêm Giáng sinh từ 7 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ địa phương và đóng cửa vào ngày Giáng sinh.
Theo tin từ KHOU 11.
