SupportApp, một công cụ miễn phí được ưa chuộng cho các đội ngũ IT quản lý thiết bị macOS, vừa ra mắt phiên bản 3.0 với nhiều nâng cấp đáng kể. Phiên bản mới này mang đến một diện mạo hoàn toàn mới, cải thiện khả năng trợ năng và giới thiệu chế độ Cấu hình (Configurator Mode) cho phép xây dựng và thử nghiệm cấu hình ngay trong ứng dụng.
Giao diện của SupportApp 3.0 đã được định hình lại theo phong cách Control Center mới của macOS, với cấu trúc module cho phép đội ngũ IT tùy chỉnh cách hiển thị các mục và hàng thông tin theo nhu cầu của tổ chức.
Điểm nhấn chính là chế độ Cấu hình mới, cung cấp một phương pháp trực quan để đội ngũ IT thiết kế, tùy chỉnh và kiểm tra quy trình triển khai. Sau khi hoàn tất, cấu hình có thể được xuất ra dưới dạng tệp property list hoặc mobileconfig để triển khai nhanh chóng qua hệ thống quản lý thiết bị. Chế độ này cũng có thể được vô hiệu hóa hoàn toàn nếu cần kiểm soát chặt chẽ hơn.
Về khả năng trợ năng, SupportApp 3.0 hoạt động mượt mà với VoiceOver, Voice Control và các tính năng trợ năng khác của macOS, đảm bảo mọi người dùng đều có thể tiếp cận và sử dụng. Về mặt chức năng, phiên bản mới hỗ trợ các tập lệnh đặc quyền khi triển khai thông qua Service Background Tasks vào vị trí được bảo vệ khỏi giả mạo. Mỗi tiện ích mở rộng còn có thể bao gồm hành động OnAppearAction riêng để tự động làm mới thông tin.
Theo trang tin 9to5Mac, SupportApp 3.0 tiếp tục khẳng định vị thế là một công cụ mặc định cho mọi máy Mac trong môi trường doanh nghiệp. Với mức giá phù hợp, kết hợp cập nhật thiết kế theo xu hướng phần mềm mới nhất của Apple cùng các tính năng hữu ích cho đội ngũ IT và người dùng cuối, phiên bản này là một bản nâng cấp đáng giá. Chế độ Cấu hình và hỗ trợ trợ năng sâu hơn cho thấy đội ngũ phát triển Root3 hiểu rõ nhu cầu của IT trong việc tối ưu hóa trải nghiệm máy Mac tại nơi làm việc.
Nếu bạn đang quản lý một đội ngũ máy Mac và chưa từng sử dụng SupportApp, phiên bản 3.0 là thời điểm lý tưởng để bắt đầu. Ứng dụng này hoàn toàn miễn phí, mạnh mẽ và được phát triển bởi một đội ngũ am hiểu sâu sắc nhu cầu của các bộ phận IT.
