Việc mua sắm đồ điện tử tân trang (refurbished electronics) nghe có vẻ là một lựa chọn thông minh, giúp người tiêu dùng sở hữu những món đồ công nghệ mới nhất với chi phí thấp hơn, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường. Tuy nhiên, theo Kurt Knutsson, CyberGuy Report của Fox News, đây không phải lúc nào cũng là một giao dịch đơn giản, và những chi tiết nhỏ có thể tạo nên sự khác biệt lớn.
Ông Kurt Knutsson chia sẻ những bài học quan trọng mà ông ước mình đã biết trước khi mua các thiết bị tân trang, giúp người mua đưa ra quyết định sáng suốt hơn, tránh những rắc rối không đáng có và nhận được giá trị thực sự cho số tiền mình bỏ ra. Dưới đây là những điểm chính:
- “Tân trang” không có nghĩa là “như mới”: Sản phẩm tân trang không có tiêu chuẩn đồng nhất. Có loại được chứng nhận bởi nhà máy với quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, nhưng cũng có loại chỉ được bên thứ ba sửa chữa sơ sài. Người mua cần xem xét kỹ quy trình tân trang của người bán và yêu cầu thông số kỹ thuật chi tiết hoặc hình ảnh để đảm bảo tình trạng của sản phẩm. Một số nhà tân trang sử dụng hệ thống phân loại (A, B, C) để chỉ mức độ hao mòn.
- Kiểm tra chính sách bảo hành và trả hàng: Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất thường bị bỏ qua. Thời gian bảo hành có thể rất khác nhau. Nên chọn những người bán cung cấp ít nhất 90 ngày bảo hành và chính sách trả hàng rõ ràng, dễ dàng. Amazon Renewed, eBay Certified Refurbished và Back Market là những nhà cung cấp đáng tin cậy.
- Tìm hiểu danh tiếng của người bán: Chọn một người bán có uy tín quan trọng hơn là theo đuổi mức giá thấp nhất. Những nhà tân trang được nhà máy chứng nhận hoặc đại lý ủy quyền thường tuân thủ các quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Hãy đọc các đánh giá từ khách hàng đã được xác minh.
- Lưu ý phụ kiện và bao bì: Sản phẩm tân trang hiếm khi đi kèm bao bì gốc hoặc đầy đủ phụ kiện. Người bán có thể chỉ cung cấp hộp chung và phụ kiện của bên thứ ba không đạt chuẩn, hoặc thậm chí bỏ qua bộ sạc và hướng dẫn sử dụng. Luôn xác minh mô tả sản phẩm và hỏi trực tiếp người bán nếu có bất kỳ nghi ngờ nào.
- Tuổi thọ pin có thể không như mới: Pin tự nhiên giảm hiệu suất theo thời gian và không phải tất cả các nhà tân trang đều thay pin mới. Cần xác nhận xem pin là pin mới, đã được kiểm tra hay vẫn là pin gốc.
- Cập nhật phần mềm và tương thích: Thiết bị điện tử chỉ nên được sử dụng khi còn nhận được các bản cập nhật phần mềm để tránh các lỗ hổng bảo mật. Luôn xác minh rằng thiết bị vẫn được hỗ trợ cập nhật thường xuyên.
- Kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị sau khi mua: Khi nhận được thiết bị, hãy kiểm tra mọi chức năng thiết yếu như màn hình, cổng sạc, Wi-Fi, âm thanh và camera trong thời gian cho phép trả hàng của người bán.
- Cài đặt phần mềm diệt virus mạnh mẽ: Thiết bị tân trang đôi khi tiềm ẩn rủi ro nếu chủ cũ không xóa sạch dữ liệu hoặc người bán bỏ sót các vấn đề phần mềm sâu. Phần mềm diệt virus sẽ bảo vệ thiết bị khỏi phần mềm độc hại.
- Sử dụng trình quản lý mật khẩu: Để tăng cường bảo mật, hãy sử dụng trình quản lý mật khẩu để tạo và lưu trữ các mật khẩu mạnh, duy nhất cho tất cả các tài khoản của quý vị.
- Hiểu rõ giá trị tiết kiệm thực sự: Mua đồ tân trang thường tiết kiệm được khoảng 20-40% so với hàng mới. Nếu mức tiết kiệm chỉ 10-15%, có thể không đáng để đánh đổi về bảo hành, tuổi thọ hoặc pin.
Ngoài ra, việc mua thiết bị tân trang còn mang lại lợi ích về môi trường, giúp giảm lượng rác thải điện tử và khí thải carbon từ sản xuất, theo Fox News.
CyberGuy Kurt Knutsson khuyến nghị: Với việc kiên trì với những người bán được chứng nhận, hiểu rõ ý nghĩa của từ “tân trang” và yêu cầu bảo hành cùng chính sách trả hàng rõ ràng, quý vị có thể bảo vệ cả ví tiền và dữ liệu của mình.
